Home كيف؟إصلاحات أفضل الطرق لإصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد

أفضل الطرق لإصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد

بانتشار الإنترنت بكل مكانٍ بالعالم أصبح الملايين يستخدمون تطبيقات المراسلة الفورية مثل تليجرام وواتساب ومسنجر وغيرها من تطبيقات المراسلة الفورية الشهيرة. تطبيقات المراسلة الفورية حلّت محل التواصل باستخدام خدمة الرسائل النصية SMS التي توفرها شبكات الهواتف المحمولة. ومع ذلك ما زالت خدمة الرسائل النصية SMS لها دورٌ فعال في حياتنا وبالأخص عندما لا يتوفر الإنترنت في المحيط الذي نتواجد فيه. حيث نلجأ لها لإنقاذنا في المواقف الصعبة، وتوقفها عن العمل عندما نحتاجها قد يسبب لنا المزيد من المصاعب. وبسبب هذا الدور المهم، سوف نطرح من خلال مقال اليوم أفضل الطرق من أجل إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد وهواتفه.

1.     إعادة تشغيل الهاتف

قبل القيام بتجريب أيّة حل من أجل إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد يجب عليك إعادة تشغيل هاتفك. حيث في كثيرٍ من الأحيان يكون هذا الحل البسيط هو الأنسب لكثيرٍ من المشكلات التي تواجهنا مع أجهزتنا الذكية.

2.     قم بإزالة بطاقة الاتصال – SIM

إذا لم تساعدك الطريقة الأولى في مشكلة إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد فيجب عليك إخراج (بطاقة الاتصال – SIM) من الجهاز وتنظيفها بقطعة قماش. ثم أدخلها مرة أخرى بالجهاز على نحوٍ سليم.

3.     تحقق من وضع الطائرة

إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد

في الكثير من الأحيان، نُفعل وضع الطائرة بطريق الخطأ. ولهذا السبب لا يمكننا إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد ولحل المشكلة تحتاج إلى التحقق من وضع الطائرة وتعطيله. ادخل إلى الإعدادات ثم الاتصالات ثم اختر إلغاء تفعيل وضع الطائرة. وبطريقةٍ أخرى، ستجد رمز وضع الطائرة في شريط الحالة لهاتفك؛ اضغط عليه لتعطيله.

4.     تغيير تطبيق SMS الافتراضي

قد لا تتمكن من إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد بسبب استخدامك لتطبيق رسائل قمت بتحميله على جهازك، ويستخدم جهازك هذا التطبيق باعتباره تطبيق المراسلة التلقائي. وهنا يجب تغيير هذا التطبيق أو استخدام التطبيق الذي تم تعيينه تلقائياً لإرسال الرسائل. وهناك ثلاث طرق لتغيير تطبيق الرسائل التلقائي:

من إعدادات تطبيق الرسائل

 افتح تطبيق الرسائل الذي يُظهر رسالة الخطأ والتوقف عن إرسال الرسائل. انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الأعلى وانتقل إلى الإعدادات. ثم اضغط على اختيار تعيين التطبيق كافتراضي للرسائل.

إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد

من إعدادات التطبيقات الافتراضية

  • افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى “التطبيقات والإشعارات”.
  • اضغط على التطبيقات الافتراضية.
  • اضغط على تطبيق الرسائل. اختر التطبيق الذي يظهر نريد من خلاله إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد لجعله التطبيق الافتراضي.

اقرأ أيضاً: طريقة الاشتراك في جوجل ميت وتغيير الاسم والصورة الشخصية بواسطة

5.     مسح الإعدادات الافتراضية

ولتنفيذ هذا الحل، ادخل إلى إعدادات التطبيق الذي تم تعيينه كتطبيق الرسائل الافتراضي، ثم امسح الإعدادات الافتراضية لذلك. وفيما يلي توضيح لخطوات مسح الإعدادات الافتراضية:

  • افتح الإعدادات على هاتفك واضغط على “التطبيقات والإشعارات”.
  • اختر تطبيق الرسائل تحت جميع التطبيقات.
  • اضغط على زر مسح “الإعدادات الافتراضية”.

6.     مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

إذا لم تُفلح محاولات إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد في تطبيق الرسائل الذي تم تحميله على الجهاز أو في تطبيق الرسائل الأصلي، يجب محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. ولن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف الرسائل أو أي بيانات شخصية أخرى من هاتفك.

ولكي تقوم بذلك، افتح الإعدادات وانتقل إلى التطبيقات. ابحث عن تطبيق الرسائل ثم اضغط على التخزين متبوعاً بمسح ذاكرة التخزين المؤقت. ثم أعد تشغيل هاتفك.

7.     إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات

إذا لم تفي الحلول السابقة بالغرض، قم بـ “إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات” على هاتف الأندرويد الخاص بك. ولن يؤدي ذلك إلى حذف أي من بياناتك، بل سيعيد فقط الإعدادات الافتراضية الأصلية.

لإعادة ضبط تفضيلات التطبيق، اتبع الخطوات التالية:

  • افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى النظام.
  • اضغط على خيارات إعادة الضبط.
  • اضغط على إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

8.     إضافة رقم مركز الرسائل

من الضروري الحصول على رقم مركز الرسائل الصحيح لإرسال الرسائل من أي هاتف وحل مشكلة إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد وتحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء لمزود بطاقة الاتصال التي تستخدمها للحصول على رقم مركز الرسائل. عادةً ما يتم تحديثه تلقائياً، ولكن يمكنك إضافته يدوياً إذا لم يكن مضافاً من قبل. افتح تطبيق المراسلة على هاتفك، اذهب إلى الإعدادات، ستجد خيار مركز الرسائل، اضغط عليها وأدخل الرقم الذي حصلت عليه مشغل الشبكة.

إذا استمرت المشكلة معك حتى بعد اتباعك لجميع الطرق السابقة، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء لمزود الخدمة لتبليغهم بالمشكلة على أمل حلِّها في أسرع وقت. وبذلك نكون قدمنا خلال هذا المقال أفضل الطرق من أجل إصلاح توقف إرسال الرسائل في نظام أندرويد مع تمنياتنا بأن تحل مشكلتك بإحدى هذه الطرق.

اقرأ أيضاً:طرق إجراء نسخة احتياطية للرسائل النّصية على هواتف أندرويد

Related Articles

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can cancel it if you wish. ACCEPT Read more