الرئيسية إصلاحات معالجة توقف الشبكة الخلوية عن العمل في هواتف اندرويد

معالجة توقف الشبكة الخلوية عن العمل في هواتف اندرويد

by Seddik Demyati

إنّ المكالماتِ الهاتفيةَ هي رُوحُ الهواتف الذّكية ولأجلها صُنعتْ ومهما تطورت هذه الهواتف وتعددت مَهامها وخواصّها، فإن إجراء المكالمات الهاتفية هو حَجر الأساس لبناء منظومة الهواتف عامةً والذكية خاصةً. وإن أي خللٍ كتوقف الشبكة الخلوية عن العمل لكفيلٌ بإيقاف اتصالاتنا وأعمالنا الهامة التي تتوقف عيها الكثير من أمور حياتنا فكان لابد من إجراء كل الإصلاحات لحل هذه المشكلة المقلقة.

حلول توقف الشبكة الخلوية عن العمل في هواتف اندرويد

تستطيع العمل على إصلاح توقف الشبكة الخلوية على جهازك باتباع بعض الخطوات البسيطة:

توقف الشبكة الخلوية
  • قم بإعادة تشغيل جهازك كخطوةٍ أوليةٍ من شأنها إصلاحُ الكثير من مشاكل الجهاز التقنية فهي على بساطتها تضمن أداءً أفضل للهاتف، فعند إعادة تشغيل الهاتف يتم تنظيف كل ما هو موجودٌ في ذاكرة الوصولِ العشوائي وإزالة جميع أجزاء التطبيقات التي كانت تعمل سابقاً ويتم إيقاف جميع التطبيقات المفتوحة حالياً مما يعزز أداء نظام التشغيل ويعمل على إصلاح مشكلات التطبيقات الشّائعة بما فيها توقف الشبكة الخلوية عن العمل.
  • تحقّق من إيقاف تفعيل وضع الطيران، لأن تفعيل وضع الطّيران يوقف الاتصال مع الشبكة الخلوية ويكون ذلك بإجراءٍ بسيطٍ، كل ما عليك فعله هو الدخول إلى شريط الحالة حيث يوجد اختصارٌ لوضع الطيران تأكد من إيقاف تفعيله.
  • تأكد من إتاحة شبكة اتصال على هاتفك ويكون ذلك بالبحث عن قوة الإشارة في شريط الحالة فإن ضعف قوة الإشارة قد يكون السبب. كما يمكنك التحرك من مكانك للبحث عن إشارةٍ أقوى، فقد تكون المشكلة في أبراج منطقتك.
  • تحقق من التشغيل التلقائي للشبكة ويكون ذلك بالدخول إلى الإعدادات > إعدادات الشبكة اللاسلكية والشبكات> شبكات الهاتف المحمول> مشغلو الشبكة> خيار البحث عن الشبكة التلقائية.
توقف الشبكة الخلوية
  • حدد الشبكة على جوالك يدوياً فقد يكون جهازك متصلاً بشبكةٍ مختلفةٍ مما أفقدك الاتصال بالشبكة الخلوية. ويكون ذلك بالدخول إلى الإعدادات> إعدادات الشبكة والانترنت> شبكة الجوال> خيارات متقدمة> الشبكة< اختيار الشبكة> حدد مزود الخدمة الذي تم تسجيل بطاقة SIM الخاصة بك معه يدوياً.
  • فعِّل بيانات التجوال حيث تمكِّنك هذه الميزة من استخدام بيانات الجوال عند السفر إلى منطقةٍ مختلفةٍ فإن جوالك قد يعطل الشبكة الخلوية عند التجول بسبب احتمال ارتفاع رسوم الجوال، لذلك فإن تفعيل بيانات الجوال سيمكّنك من الحصول على فوائد خدمات الناقل والصوت والرسائل الخاصة بك، ويكون تفعيل بيانات التجول بالدخول إلى الإعدادات> الشبكة والانترنت> شبكة الجوال> فعل التجوال لتشغيل هذه الميزة.

اقرأ أيضاً: مميزات متصفح أوبرا ميني للهواتف الذكية أندرويد وآيفون مع رابط تحميله

  • أزل بطاقة SIM وأعد إدخالها إلى الهاتف بما أنها أساس الشبكة الخلوية، فإن أية مشكلةٍ فيها من حيث الحجم أو عدم استقرارها في مكانها قد يؤدي إلى توقف الشبكة الخلوية ويكون ذلك بإيقاف تشغيل الهاتف عبر زر الطاقة ثم إزالة بطاقة SIM برفق ثم إعادتها إلى مكانها وإعادة تشغيل الجهاز مرةً أخرى.
  • استخدم قائمة اختبار الاندرويد المخفية لحل مشكلة إشارة الراديو حيث أن قائمة الاختبار هي ميزةٌ مخفيةٌ تتيح لك القيام بإجراء تغييراتٍ معقدةٍ على إعدادات جهازك. فمن خلال تغيير إعدادات إشارة الراديو في قائمة الاختبار سيقوم جهازك بالاتصال بأقرب شبكةٍ ممكنةٍ ويكون ذلك بالاتصال بالرقم *#*#4636#*#* ثم الضغط على “Testing Menu” ثم معلومات الهاتف، ثم شغل  Ping Test ثم اختر PRL GSM Auto ثم إيقاف تشغيل الراديو، ثم قم بإعادة التشغيل.
  • قم بتحديث نظام التشغيل في الهاتف حيث أن هذه التحديثات لديها إصلاحاتٌ لمشكلات النظام مما يعزز استقبال إشارة هاتفك ويكون ذلك عن طريق الضغط على الإعدادات ثم About Device ثم تحديث النظام ثم البحث عن التحديثات.
  • غيّر البطارية فقد تكون متضررةً وتسبب مشكلة الشبكة الخلوية على هاتفك بسبب ارتفاع حرارتها باستمرارٍ نتيجةً لكمية الحرارة التي يولدها الهاتف.
  • قُم باستعادة ضبط المصنع ويكون ذلك عن طريق الإعدادات> الاستعادة والضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع، حيث تحل هذه الخطوة معظم المشاكل الفنية الني يتعرض لها الجهاز فقد يكون مصابا بخللٍ يعطل اتصاله المحمول. بهذه العملية سوف تفقد جميع بياناتك، لذلك قم بعمل نسخةٍ احتياطيةٍ قبل القيام بهذه الخطوة.
  • إذا باءت جميعُ محاولاتك لحلِّ مشكلة توقف الشبكة الخلوية على جهازك الاندرويد عن العمل بالفشل، فقد حان الوقت لاصطحاب جهازك إلى مركز الخدمة لتصحيح الخطأ من قبل احترافيٍّ متخصصٍ.
توقف الشبكة الخلوية

نأمل أن تعيدَ حلولنا الشبكة الخلوية والأجهزة المحمولة إلى المسار الصّحيح، فالانقطاع عن إجراء المكالمات الهاتفية له من العواقب الوخيمة الشّيء الكثير، فمكالمةٌ واحدةٌ قد تنقذ حياةً وهو أسمى ما يمكن عملُه.

اقرأ أيضاً: التعريف بعملية استعادة ضبط المصنع في هواتف أندرويد وايجابياتها وسلبياتها

مواضيع قد تهمك