Si AirDrop ne fonctionne pas sur l’iPhone, vous devriez être en mesure de dépanner et de résoudre ce problème à l’aide des différentes méthodes indiquées ci-dessous.

AirDrop ne fonctionne pas sur l’iPhone

La fonction AirDrop de l’iPhone vous permet de transférer sans fil des fichiers, des photos et des vidéos de l’iPhone vers tout autre appareil Apple situé à proximité de l’appareil émetteur.

Bien que AirDrop fonctionne parfaitement la plupart du temps, il est également connu pour rencontrer des problèmes dus à des réglages AirDrop incorrects, des problèmes liés au réseau et d’autres raisons.

Dans certains cas, l’icône AirDrop apparaît en grisé et ne répond plus. Si c’est le cas, vous devez vous référer à ce guide: Comment réparer AirDrop grisé sur iPhone et manquant sur Mac.

Si l’icône AirDrop n’est pas grisée et que pourtant AirDrop ne fonctionne pas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en utilisant les méthodes de dépannage fournies ci-dessous.

1. Vérifiez la compatibilité des appareils

Pour utiliser AirDrop, l’appareil émetteur doit être un iPhone 5 ou ultérieur et l’appareil récepteur doit être un appareil compatible AirDrop (iPhone 5 ou ultérieur, iPod 5ème génération).

Si vous transférez des fichiers de l’iPhone vers le Mac en utilisant AirDrop, le MacBook doit être un appareil 2012 ou ultérieur, exécutant OS X Yosemite ou une version ultérieure de macOS.

2. Activez Bluetooth

En plus du réseau WiFi ou cellulaire, AirDrop utilise Bluetooth pour localiser les appareils à proximité. Par conséquent, assurez-vous que Bluetooth est activé sur les appareils d’envoi et de réception.

Allez dans Settings > Bluetooth > Assurez-vous que Bluetooth est activé ON.

Après avoir activé Bluetooth, vous devriez être en mesure de transférer des fichiers en utilisant AirDrop.

3. Activer/Désactiver le mode Avion

Ouvrez Paramètres et déplacez le commutateur à bascule à côté de Mode Avion sur la position ON.

Attendez 30 secondes et désactivez Airplane Mode en déplaçant le curseur sur la position OFF.

4. Rendez les deux appareils détectables

Les appareils d’envoi et de réception doivent être détectables pour pouvoir transférer des fichiers à l’aide d’AirDrop.

Sur l’iPhone, allez dans Settings > General > AirDrop > assurez-vous que Everyone ou Contacts Only est sélectionné.

De même, l’appareil récepteur doit pouvoir être découvert.

5. Désactiver le mode Ne pas déranger

Vous ne pourrez pas transférer de fichiers à l’aide d’AirDrop, si l’appareil récepteur est placé en mode Ne pas déranger ou en mode conduite.

Allez à Settings > Focus > Do Not Disturb > déplacez le commutateur à côté de Do Not Disturb à OFF Position.

Après avoir désactivé le mode DND, vous devriez être en mesure de transférer des fichiers en utilisant AirDrop.

6. Désactiver le Hotspot personnel

AirDrop ne fonctionne pas si le Hotspot personnel est activé sur votre appareil.

Allez sur Settings > Cellular > Personal Hotspot > désactivez Personal Hotspot en déplaçant le commutateur à bascule sur la position OFF.

7. Autoriser AirDrop à tout le monde

AirDrop offre la possibilité de partager des données avec “Contacts seulement” et aussi avec “Tout le monde”. Puisque vous rencontrez des problèmes, sélectionnez l’option Everyone et voyez si cela vous aide.

Allez dans Settings > General > AirDrop > Sur l’écran suivant, tapez sur Everyone.

Remarque: Si vous souhaitez utiliser AirDrop en mode ” Contacts uniquement “, vous devez vous assurer que les appareils d’envoi et de réception sont tous deux connectés à iCloud.

8. Réinitialiser les paramètres réseau

Assurez-vous de noter le mot de passe de votre réseau WiFi avant de procéder à la réinitialisation des paramètres réseau de votre appareil.

Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser iPhone > Réinitialiser > Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez l’option Réinitialiser les paramètres réseau.

Si vous y êtes invité, entrez votre Mot de passe de l’écran de verrouillage > Dans la fenêtre de confirmation, tapez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer.

Après le redémarrage de l’iPhone, allez dans Réglages > WiFi > sélectionnez votre Réseau WiFi > entrez le Mot de passe pour rejoindre votre réseau WiFi.

Vérifiez l’appareil récepteur

Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner AirDrop, assurez-vous que l’autre appareil à partir duquel vous transférez ou recevez des données AirDrop est correctement configuré pour utiliser AirDrop.

Si vous essayez de faire un AirDrop de l’iPhone vers le Mac, consultez ce guide: Comment réparer AirDrop qui ne fonctionne pas sur Mac.

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