Si vous êtes ici, il y a de fortes chances que vous ayez rencontré récemment un message d’erreur ennuyeux “Le périphérique a cessé de répondre ou a été déconnecté” sur votre PC Windows ! Le problème survient généralement lors de la copie ou du déplacement de photos HD, de vidéos, de documents et d’autres fichiers multimédias volumineux de votre PC vers un autre appareil.

Si vous vous trouvez dans une situation similaire, ne paniquez pas. Continuez à lire pour connaître les principales causes et les solutions possibles pour vous débarrasser de l’erreur “Le périphérique a cessé de répondre ou est déconnecté”

Causes de l’erreur “Le périphérique ne répond pas ou est déconnecté”

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur apparaît et vous empêche de travailler sur le périphérique. Le pire des cas ? Le message d’erreur rend impossible le transfert de fichiers entre l’ordinateur et le périphérique connecté. Voici quelques-unes des raisons les plus courantes de l’apparition du message “Le périphérique a cessé de répondre ou est déconnecté.

  • Lorsque vous tentez de copier/déplacer/supprimer plusieurs fichiers ou d’effectuer diverses tâches en continu sur votre téléphone, votre clé USB et votre carte SD. Dans de telles circonstances, l’appareil est surchargé par plusieurs tâches incomplètes et peut être déconnecté par défaut. Par conséquent, le message d’erreur “Le périphérique a cessé de répondre”
  • L’erreur “Le périphérique a cessé de répondre ou a été déconnecté” peut se produire en raison de problèmes de connexion incorrects.
  • Un pilote Windows obsolète ou un matériel défectueux peut vous empêcher d’utiliser votre player et afficher le message d’erreur “Le périphérique a cessé de répondre ou a été déconnecté”.

Façons de réparer l’erreur “Le périphérique ne répond pas ou est déconnecté”

Voici quelques-unes des façons les plus courantes de rectifier l’erreur si le périphérique ne répond pas ou est rapidement déconnecté.

1.Vérifiez les défauts du port et de la connexion USB

Si vous avez connecté un périphérique avec un port USB spécifique et que le message d’erreur ennuyeux s’affiche, il y a de fortes chances que cela soit dû à une perte de connexion. Pour remédier à ce problème, essayez d’utiliser un autre câble USB avec le périphérique.

Votre ordinateur peut également rencontrer des problèmes dus à un port USB défectueux. Vérifiez si le port auquel vous êtes connecté est endommagé ou non. Pour ce faire, essayez de connecter le câble au port USB d’un autre ordinateur et voyez si cela fonctionne.

2.Donnez à votre PC un nouveau départ

Si vous transférez plusieurs fichiers volumineux d’un appareil vers votre PC ou vice versa, l’erreur “L’appareil a cessé de répondre ou est déconnecté” peut probablement se produire. Comme nous l’avons mentionné plus haut, des actions continues telles que copier, coller, supprimer ou synchroniser, etc. peuvent expliquer pourquoi le périphérique ne répond plus. Par conséquent, il est toujours conseillé d’effectuer une seule tâche à la fois.

Les étapes suivantes peuvent être utiles pour aider votre système à se débarrasser de l’erreur.

Étape 1: Fermez tous les programmes et applications en cours d’exécution sur votre ordinateur.

Étape 2: Débranchez tous les périphériques, y compris le téléphone, la clé USB, la carte SD, etc, de l’ordinateur.

Étape 3: Envisagez de redémarrer votre PC et voyez si cela résout le message d’erreur “Le périphérique a cessé de répondre ou est déconnecté” de votre ordinateur.

Avec un peu de chance, vous pourrez reprendre votre travail habituel sans problème !

3. Exécutez l’outil de dépannage de Windows

Vous pouvez utiliser l’outil de dépannage du matériel et des périphériques pour résoudre tous les problèmes courants liés à votre matériel qui peuvent affecter le processus de transfert ou la pile de tâches à exécuter une par une.

Voici les étapes qui vous aideront à exécuter l’outil de dépannage de Windows et à corriger l’erreur. Le périphérique a cessé de répondre ou a été déconnecté:

Étape 1: Lancez Paramètres.

Étape 2: Allez dans le module “Mise à jour et sécurité”.

Étape 3: Naviguez vers l’onglet Dépannage accessible depuis votre volet gauche.

Étape 4: Accédez au menu “Matériel et périphériques”.

Étape 5: Sélectionnez l’option “Exécuter le dépanneur” pour lancer le processus de dépannage et résoudre instantanément les bugs et problèmes courants.

Étape 6: Suivez les instructions à l’écran et redémarrez votre PC pour mettre en œuvre les modifications.

Avec un peu de chance, cela résoudra le message d’erreur ennuyeux “Le périphérique a cessé de répondre ou a été déconnecté” sur votre PC Windows.

4.Essayez de réinstaller le contrôleur USB

Si vous avez déjà essayé les solutions susmentionnées mais que vous rencontrez toujours la même erreur, il y a de plus grandes chances que le pilote du périphérique associé pose problème.

Étape 1: Tout d’abord, appuyez simultanément sur les touches “Windows et R” pour lancer la fenêtre Exécuter.

Étape 2: Dès que la boîte de dialogue “Exécuter” apparaît en bas à gauche de l’écran de votre ordinateur. Tapez – “devmgmt.msc” et appuyez sur le bouton ‘Enter’.

Étape 3: Cela ouvrira la fenêtre Gestionnaire de périphériques, à partir de laquelle vous devez trouver la catégorie “Contrôleurs de bus série universel”.

Étape 4: Dès que la catégorie est développée, recherchez le périphérique USB problématique à l’origine de l’erreur. Faites un clic droit sur le périphérique en question, puis cliquez sur le bouton “Désinstaller”.

Enfin, détachez votre périphérique et redémarrez le système.

5.Vérifiez les paramètres USB de votre appareil

Pour vous assurer que votre smartphone n’est pas le coupable des problèmes de connexion, suivez les instructions ci-dessous, vérifiez les paramètres suivants et activez la fonction de connexion de données USB pour un processus de transfert transparent:

Étape 1: Sur votre smartphone, lancez Paramètres.

Étape 2: Faites défiler l’écran vers le bas et accédez à la section ” À propos du téléphone ” ou ” Mon téléphone “.

Étape 3: Faites défiler l’écran vers le bas et accédez à l’option ” Numéro de bâtiment ” dans le nouvel écran qui apparaît.

Étape 4: Appuyez sept fois sur l’option Build number jusqu’à ce que vous voyiez les options Developer.

Étape 5: Vous pouvez choisir une configuration USB et une source audio lors de la connexion à l’ordinateur.

Maintenant, appuyez sur le menu Media Transfer Protocol (MTP) ! Observez si vous pouvez transférer les fichiers de manière transparente sans aucun problème.

Vous souhaitez sécuriser vos fichiers avec un logiciel de sauvegarde ?

Il n’est pas souhaitable de vivre avec une erreur qui ne vous permet pas de déplacer ou de copier vos précieux documents d’un ordinateur à un autre appareil et vice versa. Ne craignez pas de perdre vos documents importants au cours du processus de transfert ; pensez plutôt à les sauvegarder !

Le logiciel EaseUS Todo backup assure vos arrières et fonctionne parfaitement pour sécuriser tous vos fichiers, dossiers, documents, images, vidéos et autres fichiers multimédia en quelques clics. La solution de sauvegarde gratuite garantit que vous ne serez pas victime d’une perte de données.

Pour connaître ce programme de sauvegarde en détail, lisez notre avis impartial ici: EaseUS Todo Backup Home: Smartest Tool to Backup Data !

Vous voudrez peut-être lire: 10 Best Backup Software For Windows (2022) – Paid & Free

Conclusion

En bref, nous pouvons dire que l’erreur “Le périphérique a cessé de répondre ou est déconnecté” sur Windows 11/10 se produit si les utilisateurs effectuent plusieurs tâches avec un périphérique connecté via un port USB. Dans ces cas, il est suggéré de n’effectuer qu’une seule tâche à un moment précis.

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Foire aux questions-

Q.1. Comment réparer le message d’erreur “l’appareil s’est arrêté ou s’est déconnecté” ?

Voici quelques-unes des façons de réparer l’erreur “l’appareil s’est arrêté ou s’est déconnecté”:

  • Redémarrez vos appareils
  • Reconnectez votre appareil
  • Vérifiez le port USB
  • Réinstallez le contrôleur USB
  • Dépannez le problème matériel
  • Utilisez un logiciel de sauvegarde et de récupération

Q.2comment résoudre le problème des appareils Android qui ne répondent pas ?

Vous pouvez essayer les méthodes suivantes si les appareils Android ne répondent plus:

  • Vous pouvez essayer de redémarrer le téléphone de force. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d’alimentation et le bouton de volume bas en même temps pendant au moins 10 secondes.
  • Pendant le redémarrage, vous pouvez voir un écran noir avec des instructions sur la façon de remettre l’appareil à la normale.
  • Habituellement, vous pouvez utiliser les deux touches de volume haut et bas pour afficher chaque option et le bouton d’alimentation pour choisir l’option requise.

Q.3comment réparer l’erreur “Périphérique USB ne répondant pas à Windows 10” ?

Voici quelques-uns des moyens qui permettent de résoudre ce problème:

  • Réinstaller les pilotes du périphérique.
  • Modifier les paramètres du contrôleur USB.
  • Désinstaller le contrôleur USB.
  • Désactiver le démarrage rapide.
  • S’assurer de retirer la batterie de l’ordinateur portable.
  • Modifier le registre.
  • Mettre à jour les pilotes du Root Hub USB.
  • Installer les changements nécessaires.

Q.4. Pourquoi mon téléphone ne se connecte-t-il pas à mon ordinateur ?

Certains des problèmes du téléphone non identifiés par l’ordinateur peuvent être les suivants: incompatibilité du câble USB, mode de connexion défectueux et pilotes obsolètes.

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