Si un AirPods cesse soudainement de fonctionner, il existe une solution rapide pour résoudre le problème.
Bien que les AirPods fonctionnent parfaitement la plupart du temps, ils ne sont pas parfaits. L’un des problèmes les plus courants dont nous avons entendu parler est celui où l’un des AirPods cesse de produire du son. C’est un problème ennuyeux, mais vous n’avez probablement pas besoin d’un remplacement.
Si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas ou si vous rencontrez une connexion intermittente, voici ce que vous devez faire avant de contacter Apple pour obtenir de l’aide.
Comment réparer un AirPod qui ne fonctionne pas
Tout d’abord, vous devez prendre votre iPhone ou iPad. Une fois que vous avez votre téléphone ou votre tablette en main, voici les étapes suivantes à suivre.
- Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone ou iPad.
- Allez dans la section Bluetooth.
- Trouvez vos AirPods dans la liste des périphériques Bluetooth et appuyez sur l’icône bleue “i” à côté de votre périphérique.
- Appuyez sur Oublier ce périphérique sur l’écran suivant.
- Mettez maintenant vos AirPods dans leur étui. Fermez le couvercle, attendez 30 secondes, puis ouvrez-le à nouveau.
- Trouvez le petit bouton à l’arrière de l’étui et appuyez dessus jusqu’à ce que vous voyiez le voyant d’état devenir blanc/ambre.
- Fermez le couvercle de l’étui, attendez quelques secondes, ouvrez-le à nouveau.
- Approchez maintenant votre iPhone ou iPad des AirPods et connectez-les.
- Allez dans l’application Réglages.
- Appuyez sur Général.
- Faites défiler jusqu’à Réinitialiser et appuyez dessus.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Attendez que le processus soit terminé, puis essayez de reconnecter vos AirPods.
Si cela ne vous aide pas, vérifiez autour du haut-parleur et du microphone de chaque AirPod s’il n’y a pas de débris qui pourraient les gêner.
Si vous n’arrivez toujours pas à obtenir le son d’un ou de plusieurs de vos AirPods, vous devrez contacter le support Apple et voir s’ils ont une solution permanente à votre problème.