Origin est une plateforme de distribution numérique qui vous permet d’acheter des jeux informatiques depuis le confort de votre domicile. Vous pouvez télécharger et jouer à une grande variété de jeux. Comme il n’existe pas de méthode pour supprimer votre compte EA Origin sur le site Web, c’est un peu embêtant. Votre compte est lié aux achats que vous avez effectués au début. Par conséquent, vous ne pourrez pas le supprimer vous-même pour des raisons de sécurité. Demandez l’annulation de votre compte EA Origin en contactant le service clientèle d’EA. Nous allons vous apprendre comment supprimer mon compte EA sur PC en deux méthodes différentes.
Comment supprimer le compte EA dans Windows 10
Ce qui suit se produira si vous supprimez votre compte EA Origin:
- Les jeux, les adhésions et les achats dans le jeu ne seront plus disponibles.
- EA ne vous enverra pas de communications transactionnelles ou marketing.
- Vos jeux, vos informations et vos données ne pourront pas être transférés vers un nouveau compte.
Méthode 1: contactez le centre d’assistance clientèle d’EA
1. Visitez le site Internet Origin .
2. Cliquez sur Sign In, pour vous connecter à votre compte.
3. Cliquez sur l’option Contact Us.
4. Ensuite, définissez Origin comme jeu ou service.
5. Vous pouvez choisir entre un PC et un Mac comme système d’exploitation.
6. Dans le menu déroulant Select topic*, choisissez de Manage my account.
7. Ensuite, sélectionnez l’option Delete account.
8. Maintenant, sélectionnez une option de contact en cliquant sur le bouton Sélectionner un contact option.
9. Saisissez votre nom et votre e-mail dans le champ du formulaire Informations de contact.
10. Dans le champ Objet, tapez Demande de suppression de compte et cliquez sur le bouton Demande de chat en direct.
11. Lorsqu’une conversation s’ouvre, vous êtes mis en relation avec un agent.
12. Dites à l’agent que vous souhaitez clôturer votre compte et il ou elle vous aidera à le faire.
Méthode 2: Contactez un agent du service clientèle d’EA
Vous pouvez également appeler le service clientèle d’EA au +866 419 5766 et demander la suppression de votre compte. Ils sont accessibles de 8h00 à 23h00 UTC du lundi au samedi.
Foire aux questions (FAQ)
Q1. Est-ce que EA Play supprime des jeux ?
Rép: En avril et mai, Electronic Arts supprimera une variété de titres sportifs de son service EA Play, notamment les jeux Madden, NHL, FIFA et NBA. Et, à partir du mois prochain, encore plus de titres sportifs obsolètes seront supprimés de EA Play.
Q2. Comment puis-je regrouper mes comptes EA ?
Rép: Vous ne pouvez pas transférer vos jeux ou vos identités sur un autre compte. Si vous décidez de regrouper vos comptes, vous devez nous en informer. Lorsque vous parlerez à l’un de nos experts, nous nous assurerons qu’il n’y a pas d’autre méthode pour résoudre ce problème pour vous.
Nous espérons que vous avez trouvé ces informations utiles et que vous avez pu savoir comment supprimer mon compte EA sur PC. Veuillez nous faire savoir quelle technique vous a été la plus bénéfique. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous.