Si vous vous demandez pourquoi vous ne pouvez pas supprimer certaines photos de votre iPhone, vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour supprimer ces photos de l’iPhone ou de l’iPad.
Les photos ne s’effacent pas de l’iPhone ou de l’iPad
En plus d’afficher les photos stockées sur le stockage interne de l’iPhone, l’application Photos affiche également les photos iCloud et les photos synchronisées depuis d’autres appareils.
Si vous ne parvenez pas à supprimer certaines photos de votre iPhone, il est fort probable que ces photos proviennent de Photos iCloud ou qu’elles soient synchronisées avec l’iPhone à partir d’autres appareils (Mac, iPad ou ordinateur Windows).
Par conséquent, la seule façon de supprimer ces photos de l’iPhone est de désactiver Photos iCloud sur votre iPhone et de suivre les étapes pour supprimer les photos synchronisées de l’iPhone comme indiqué ci-dessous.
1. Redémarrez votre iPhone
Allez dans Réglages > Général > faites défiler vers le bas et tapez sur Arrêter. Sur l’écran suivant, utilisez le curseur Slider pour éteindre OFF l’iPhone.
Après 30 secondes, Redémarrez l’iPhone en appuyant sur le bouton Power.
Passez aux étapes suivantes, si les photos non supprimées apparaissent toujours dans l’application Photos.
2. Supprimer les photos iCloud
Si l’application Photos de votre iPhone affiche les photos iCloud, vous ne pourrez pas les supprimer. La seule façon de supprimer les photos iCloud de l’iPhone est de désactiver les photos iCloud.
Ouvrez Settings > tapez sur votre Apple ID Name > iCloud > Photos > sur l’écran suivant, déplacez le commutateur à côté de iCloud Photos en position OFF.
Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez l’option Remove from iPhone pour supprimer toutes les photos iCloud de votre appareil.
Remarque: Ces photos seront toujours disponibles dans votre compte iCloud et pourront être facilement téléchargées sur votre ordinateur Mac ou Windows.
3. Supprimer les photos synchronisées à partir d’autres appareils sur l’iPhone
Si la désactivation de Photos iCloud n’a pas résolu le problème, il est probable que vous ayez des photos synchronisées à partir d’un Mac ou d’un PC Windows sur votre appareil.
La seule façon de supprimer les photos synchronisées de l’iPhone est de connecter votre appareil au même Mac ou PC d’où proviennent les photos à l’origine.
Supprimer les photos synchronisées de Mac sur l’iPhone
Si vous utilisez un Mac, suivez les étapes ci-dessous pour supprimer les photos synchronisées de votre Mac sur l’iPhone.
1. Branchez iPhone sur Mac d’où proviennent les photos.
2. Cliquez sur l’icône Finder > sélectionnez votre iPhone dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, passez à l’onglet Photos (1) > cochez Albums sélectionnés (2) et Décochez les albums photos (3) que vous souhaitez supprimer de votre iPhone.
3. Une fois que vous avez terminé de décocher les albums photos, cliquez sur le bouton Appliquer.
4. Attendez que les changements ci-dessus soient synchronisés avec votre iPhone.
Une fois le processus de synchronisation terminé, toutes les photos transférées de Mac à votre appareil seront supprimées.
Supprimer les photos synchronisées depuis un ordinateur Windows sur un iPhone
Dans le cas d’un ordinateur Windows, l’interface est un peu différente, mais les étapes sont pratiquement les mêmes.
1. Branchez iPhone sur ordinateur Windows > Ouvrez iTunes et cliquez sur l’icône Téléphone telle qu’elle apparaît dans iTunes.
2. Ensuite, sélectionnez Photos (1) dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, cochez Dossiers sélectionnés (2) et Décocher les albums photos (3) que vous souhaitez supprimer de l’iPhone.
3. Une fois que vous avez fini de décocher les albums photos, cliquez sur le bouton Appliquer.
4. Attendez que les changements ci-dessus soient synchronisés avec votre iPhone.
Une fois le processus de synchronisation terminé, toutes les photos qui ont été synchronisées depuis le PC Windows sur votre appareil seront supprimées.