Steam est une plateforme de gestion de jeux en ligne appréciée par des millions d’utilisateurs dans le monde. Elle dispose d’une bibliothèque de jeux basée sur le cloud qui vous permet d’acheter et d’installer facilement des jeux sur votre ordinateur. Selon plusieurs rapports en ligne, les joueurs sont confrontés au code d’erreur 118 sur Steam depuis peu. Si vous êtes également confronté au même code d’erreur, ne vous inquiétez pas ! Ce guide de dépannage vous aidera à corriger l’erreur Steam unable to connect to server. Alors, continuez à lire !
Comment résoudre le code d’erreur 118 Steam dans Windows 10
Lorsque vous jouez ou lancez votre jeu sur Steam, vous pouvez être confronté au code d’erreur 118 Steam. Le message d’erreur complet sera Impossible de se connecter au serveur. Le serveur est peut-être hors ligne accompagné d’un code d’erreur 118. Les raisons les plus courantes à l’origine du code d’erreur 118 Steam sont énumérées ci-dessous.
- Connectivité Internet incorrecte.
- Connexion Wi-Fi défaillante.
- Steam est bloqué par le pare-feu et l’antivirus.
- Certaines applications de votre appareil bloquent les jeux Steam.
- Steam est obsolète et des fichiers d’intégrité manquent.
- Présence d’un virus.
- Pilotes et système d’exploitation obsolètes.
- Des processus d’arrière-plan interfèrent avec Steam.
Voici quelques méthodes de dépannage simples et efficaces qui vous aideront à corriger le code d’erreur 118 Steam.
Remarque: Assurez-vous de toujours créer un point de restauration du système pour restaurer votre PC en cas de problème.
Méthode 1: Étapes de dépannage de base
- Déplacez votre routeur vers un autre endroit et vérifiez la connectivité Internet.
- Évitez les interférences sans fil provenant d’appareils tels que les casques sans fil, les écouteurs, la télévision et bien d’autres encore.
- Rapprochez votre PC du routeur et vérifiez si l’erreur se reproduit.
- Redémarrez votre PC. Cela réparera tous les problèmes temporaires associés à votre PC Windows 10.
Méthode 2: Assurez une connexion Internet solide
Vous ne serez pas confronté à l’impossibilité de vous connecter au serveur Steam dans votre ordinateur Windows 10 uniquement si vous avez une connexion réseau stable. S’il y a des obstacles entre votre routeur et votre ordinateur, ils peuvent interférer avec le signal sans fil et provoquer l’erreur “Steam incapable de se connecter au serveur”.
- Trouvez la force du signal de votre réseau et si elle est très faible, éliminez tous les obstacles qui se trouvent sur votre chemin. Vous pouvez exécuter SpeedTest pour visualiser la vitesse de votre réseau.
- Évitez de connecter trop de périphériques au même réseau.
Méthode 3: Redémarrer le routeur
La raison très courante qui provoque le code d’erreur 118 Steam est une vitesse de réseau inadéquate et un signal faible. Le problème de connectivité entre le serveur Steam et le client peut être résolu lorsque vous redémarrez votre routeur. En procédant ainsi, vous établirez une nouvelle connexion Internet entre le client et le serveur. Vous pouvez redémarrer votre routeur en suivant notre guide Redémarrer le routeur ou le modem. Une fois que votre routeur a redémarré, vérifiez si vous avez pu corriger l’erreur.
Méthode 4: Reconnectez-vous à Internet
Il s’agit d’une autre solution de contournement simple qui corrige le code d’erreur 118 Steam. Le PC Windows 10 doit se connecter soit à un réseau Ethernet soit à un réseau Wi-Fi à la fois. Vérifiez si cette condition s’applique à votre ordinateur et si vous devinez des interruptions entre vos connexions filaires et sans fil, reconnectez-les comme indiqué ci-dessous.
1. Déconnectez votre connexion réseau, attendez un moment et reconnectez-la à nouveau.
2. Si le câble Ethernet est branché, retirez-le de votre PC. Puis, reconnectez-le ou connectez-le à un réseau Wi-Fi. Cela permettra de s’assurer qu’il n’y a pas de scintillement entre les connexions filaires et sans fil.
Méthode 5: Exécutez le dépanneur de réseau
Pour résoudre divers problèmes de connectivité Internet, vous pouvez utiliser l’outil intégré fourni dans le PC Windows 10 chaque fois que nécessaire. En utilisant l’outil de dépannage du réseau Windows, vous pouvez analyser et diagnostiquer tous les problèmes courants liés au réseau. Il s’agit d’un processus systématique qui, lorsqu’il est mis en œuvre étape par étape, vous aidera à résoudre le problème de connexion impossible de Steam au serveur. Suivez notre guide Comment résoudre les problèmes de connectivité réseau sur Windows 10 pour apprendre les étapes de dépannage de base afin de résoudre tous les problèmes liés au réseau en utilisant l’outil de dépannage des adaptateurs réseau de Windows.
Vous pouvez utiliser les étapes mentionnées dans le guide pour diagnostiquer les connexions Wi-Fi, Ethernet et tous les adaptateurs réseau de votre PC Windows 10. Enfin, vérifiez si vous avez corrigé le code d’erreur 118 de la boutique Steam.
Méthode 6: Quittez tous les processus d’arrière-plan
Si des applications tierces en conflit sont exécutées sur votre PC, votre client Steam peut déclencher des codes d’erreur aléatoires. Par conséquent, pour corriger le code d’erreur 118 Steam, fermez tous les processus d’arrière-plan en suivant notre guide How to End Task in Windows 10 sur votre PC Windows 10.
Après avoir fermé tous les processus d’arrière-plan, vérifiez si le code d’erreur Steam unable to connect to server est corrigé ou non.
Méthode 7: Mettre à jour le client Steam
Si vous utilisez une application Steam obsolète, vous serez confronté au code d’erreur 118 Steam store. Assurez-vous donc toujours d’utiliser une version à jour de Steam et de votre jeu avant de le lancer.
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Steam. Ensuite, cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, cliquez sur Steam dans le coin supérieur gauche de l’écran, puis sur Vérifier les mises à jour du client Steam… comme indiqué ci-dessous.
3. Si vous avez de nouvelles mises à jour à télécharger, installez-les et assurez-vous que votre client Steam est à jour.
4. Maintenant, relancez Steam et vérifiez si le code d’erreur Steam incapable de se connecter au serveur est résolu maintenant.
Méthode 8: Réparez les fichiers système
S’il y a des fichiers système corrompus dans votre système d’exploitation Windows, votre PC peut rencontrer de nombreux problèmes de connectivité à Internet. Si vous rencontrez le code d’erreur 118 Steam très récemment, il y a des chances que les fichiers de votre ordinateur soient corrompus ou endommagés. Windows 10 PC a intégré des outils de réparation comme SFC (System File Checker) et DISM (Deployment Image Servicing and Management) qui vous aideront à réparer tous les fichiers corrompus. Lisez notre guide sur la façon de réparer les fichiers système sur Windows 10 et suivez les étapes indiquées pour réparer tous vos fichiers corrompus.
Méthode 9: Exécuter une recherche de logiciels malveillants
La présence de virus provoque des conflits et des erreurs comme le code d’erreur 118 Steam. Installez donc un logiciel antivirus fiable sur votre ordinateur et lancez une analyse complète. Si vous ne savez pas comment lancer une analyse de logiciels malveillants, notre guide Comment lancer une analyse de virus sur mon ordinateur ? vous aidera à le faire.
De même, si vous souhaitez supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur, consultez notre guide Comment supprimer les logiciels malveillants de votre PC sous Windows 10.
Méthode 10: Mettre à jour Windows
Vous pouvez également supprimer le code d’erreur 118 Steam de votre ordinateur en mettant à jour votre système d’exploitation. Vérifiez toujours si vous avez mis à jour votre système d’exploitation Windows et s’il y a des mises à jour en cours, utilisez notre guide Comment télécharger et installer la dernière mise à jour de Windows 10
Après avoir mis à jour votre système d’exploitation Windows, vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre réseau.
Méthode 11: Désactiver le serveur proxy
Parfois, des configurations réseau inappropriées sur votre ordinateur Windows 10, vous serez confronté à l’erreur Steam unable to connect to server. Si vous avez installé un service VPN ou si vous utilisez des serveurs proxy sur votre PC, lisez notre article Comment désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10 et suivez les étapes indiquées dans l’article.
Après avoir désactivé le client VPN et les serveurs proxy, vérifiez si vous avez résolu le code d’erreur 118 de la boutique Steam. Si vous rencontrez toujours le même problème, essayez de vous connecter à un hotspot mobile.
Méthode 12: Réinitialiser les protocoles TCP/IP
TCP (Transmission Control Protocol) est un protocole de connexion réseau essentiel qui attribue et identifie les règles et les procédures standard sur Internet. Les protocoles TCP/IP sont responsables du transfert des paquets de données entre l’émetteur et le récepteur. S’il y a un conflit dans le processus, la réinitialisation du protocole et de l’adresse IP vous aidera à résoudre le problème. Suivez notre guide sur la façon de résoudre les problèmes de connectivité réseau sur Windows 10 pour réinitialiser TCP/IP.
Après avoir mis en œuvre les étapes, vérifiez si vous pouvez résoudre le problème de Steam incapable de se connecter au serveur.
Méthode 13: Utiliser Google DNS
Les adresses du système de nom de domaine (DNS) sont responsables de l’établissement d’une connexion réseau entre le client et le serveur. De nombreux experts techniques ont suggéré que l’utilisation des adresses DNS de Google les a aidés à réparer le code d’erreur “Steam unable to connect to server”. Pour ce faire, suivez notre guide sur la façon de modifier les paramètres DNS dans Windows 10.
Méthode 14: Désactiver temporairement l’antivirus (le cas échéant)
Certains programmes antivirus incompatibles installés sur votre ordinateur provoquent l’erreur Steam incapable de se connecter au serveur. Pour éviter les conflits, vous devez vous assurer des paramètres de sécurité de votre ordinateur Windows 10 et vérifier s’ils sont stables ou non. Pour savoir si la suite antivirus est à l’origine du problème de perte de connexion réseau, désactivez-la une fois et essayez de vous connecter à un réseau. Lisez notre guide sur la façon de désactiver temporairement l’antivirus sur Windows 10 et suivez les instructions pour désactiver temporairement votre programme antivirus sur votre PC.
Si vous n’avez rencontré aucun problème de vapeur après avoir désactivé le programme antivirus sur votre ordinateur, il est conseillé de désinstaller complètement le programme de votre PC. Lisez notre guide Force Uninstall Programs which won’t Uninstall In Windows 10 pour désinstaller votre programme antivirus sur votre ordinateur.
Méthode 15: Modifier les paramètres du pare-feu Windows Defender
Vous pouvez également rencontrer le code d’erreur 118 Steam, en raison d’une suite antivirus trop réactive ou trop protectrice sur votre ordinateur Windows 10. Cela empêche le lien de connexion entre le lanceur de jeu et le serveur. Donc, pour résoudre ce problème, vous pouvez mettre Steam sur une liste blanche dans les paramètres de votre pare-feu ou désactiver le problème temporairement.
Option I: Mettre Steam sur une liste blanche
Pour autoriser Steam dans votre pare-feu Windows Defender, suivez notre guide Autoriser ou bloquer des applications via le pare-feu Windows et mettez en œuvre les étapes comme indiqué.
Option II: Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)
Si vous ne savez pas comment désactiver le pare-feu Windows Defender, notre guide sur la désactivation du pare-feu Windows 10 vous aidera à le faire.
Option III: Créer une nouvelle règle dans le pare-feu
1. Appuyez sur la touche Windows et tapez Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée. Ensuite, cliquez sur Ouvrir.
2. Maintenant, dans le volet de gauche, cliquez sur Règles d’entrée comme indiqué.
3. Ensuite, dans le volet de droite, cliquez sur Nouvelle règle… comme indiqué.
4. Maintenant, assurez-vous de sélectionner l’option Programme sous le menu Quel type de règle souhaitez-vous créer ? et cliquez sur Next> comme indiqué.
5. Ensuite, cliquez sur le bouton Browse… correspondant à This program path: comme indiqué.
6. Ensuite, accédez au chemin C:Program Files (x86)Steam et double-cliquez sur le fichier setup *. Puis, cliquez sur le bouton Open .
7. Cliquez ensuite sur Next > dans la fenêtre New Inbound Rule Wizard comme indiqué.
8. Maintenant, sélectionnez le bouton radio à côté de Allow the connection et cliquez sur Next > comme indiqué.
9. Assurez-vous que les cases Domaine, Privé, Public sont cochées et cliquez sur Suivant > comme indiqué.
10. Enfin, ajoutez un nom à votre nouvelle règle et cliquez sur Finish.
Tout est fait ! Vérifiez si le code d’erreur 118 de la boutique Steam est corrigé ou non.
Méthode 16: Mettre à jour le pilote réseau
Assurez-vous toujours que vous utilisez des pilotes réseau mis à jour et s’il y a des mises à jour en cours, il est conseillé de les télécharger et de les installer. Suivez notre guide sur la façon de mettre à jour les pilotes d’adaptateur réseau sur Windows 10 pour le faire. Une fois que vous avez mis à jour votre pilote réseau, redémarrez votre ordinateur et testez la connexion réseau. Vous ne rencontrerez plus le code d’erreur 118 de la boutique Steam.
Méthode 17: Réinstaller le pilote réseau
Toujours, si vous rencontrez le code d’erreur 118 Steam même après avoir mis à jour les pilotes réseau, il existe une autre solution pour supprimer tous les pilotes de votre ordinateur et les réinstaller à nouveau. Ce processus stabilise les problèmes de connectivité réseau et résout ainsi le problème de déconnexion réseau de Windows 10. Suivez notre guide Comment désinstaller et réinstaller les pilotes sous Windows 10 pour réinstaller les pilotes sur votre ordinateur Windows 10.
Après avoir réinstallé les pilotes réseau, vérifiez si vous pouvez vous connecter au réseau sans aucun problème.
Méthode 18: Réinitialiser les pilotes réseau
Toutes les versions actuelles des pilotes seront supprimées de votre PC et les versions précédentes seront installées lorsque vous réinitialisez vos pilotes réseau. Il s’agit d’une fonction utile lorsqu’un nouveau pilote est incompatible avec le système. Suivez les étapes indiquées dans notre guide How to Rollback Drivers on Windows 10 pour corriger le code d’erreur 118 de la boutique Steam.
Une fois que votre ordinateur Windows 10 a installé la version précédente des pilotes, vérifiez si vous pouvez vous connecter au réseau sans aucune interruption.
Méthode 19: Modifier le fichier Hosts
Si le fichier hosts contient des entrées modifiées de Steam, vous serez confronté au code d’erreur Steam unable to connect to server. Vous devez donc supprimer les entrées pour résoudre ce problème. Voici quelques instructions pour modifier les entrées du fichier hosts.
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + E pour ouvrir l’Explorateur de fichiers.
2. Maintenant, passez à l’onglet Affichage et cochez la case Eléments cachés dans la section Afficher/masquer .
3. Maintenant, placez le chemin suivant dans le chemin de navigation de l’Explorateur de fichiers.
C:WindowsSystem32driversetc
4. Maintenant, sélectionnez et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier hosts et sélectionnez l’option Ouvrir avec comme indiqué.
5. Maintenant, sélectionnez l’option Notepad dans la liste et cliquez sur OK comme indiqué.
6. Maintenant, le fichier hosts sera ouvert dans Notepad comme suit.
7. Supprimez toutes les données sauf 127.0.0.1 localhost.
8. Maintenant, enregistrez le fichier en cliquant sur les touches Ctrl+ S ensemble.
9. Quittez Notepad et vérifiez si vous avez corrigé le code d’erreur 118.
Méthode 20: Désinstaller les programmes récemment installés
Si vous avez récemment installé un nouveau programme sur votre PC et que vous rencontrez le code d’erreur 118 Steam, cela indique que le programme est incompatible avec les pilotes de l’ordinateur. Tout d’abord, démarrez votre PC en mode sans échec et vérifiez si vous rencontrez à nouveau le problème. Si vous n’avez pas rencontré le problème en mode sans échec, désinstallez l’application ou le programme que vous avez récemment ajouté à votre PC. Voici comment procéder. Suivez notre guide Comment démarrer en mode sans échec dans Windows 10 pour démarrer votre PC en mode sans échec.
Maintenant, vérifiez si le problème se reproduit en mode sans échec. Si vous n’avez pas rencontré le problème en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessous pour désinstaller toute application récemment ajoutée.
1. Maintenez enfoncées les touches Windows + I simultanément pour ouvrir les Paramètres de Windows.
2. Maintenant, cliquez sur Apps.
3. Tapez et recherchez toute application récemment ajoutée dans la liste et sélectionnez-la.
4. Enfin, cliquez sur Uninstall.
Méthode 21: Réinstaller Steam
Si vous n’avez pas trouvé de solution à votre problème, réinstallez Steam en suivant les instructions ci-dessous.
1. Appuyez sur la touche Windows, tapez Panneau de configuration et cliquez sur Ouvrir.
2. Cliquez ensuite sur Désinstaller un programme dans le menu Programmes comme indiqué.
3. L’utilitaire Programmes et fonctionnalités s’ouvre et recherchez Steam.
4. Maintenant, cliquez sur Steam et sélectionnez l’option Uninstall comme indiqué dans l’image ci-dessous.
5. Cliquez sur le bouton Uninstall dans la fenêtre Steam Uninstall pour désinstaller l’application Steam sur votre PC.
6. Supprimez le dossier Steam dans le chemin d’accès Disque local (C:) > Program Files (x86) en appuyant sur la touche Suppr .
Les étapes expliquées ci-dessous vous aideront à réinstaller l’application Steam sur votre PC à partir de zéro.
7. Ouvrez le site web officiel de l’application Steam sur votre navigateur web par défaut et cliquez sur le bouton Installer Steam dans le coin supérieur droit de la page d’accueil.
8. Cliquez sur le bouton INSTALL STEAM sur la page suivante pour télécharger l’application Steam sur votre PC.
9. Cliquez sur le fichier téléchargé SteamSetup.exe dans le coin inférieur gauche de la page pour lancer l’application Steam sur votre PC.
10. Cliquez sur le bouton Suivant dans la fenêtre de configuration de Steam pour lancer la configuration de votre application Steam sur votre PC.
11. Sélectionnez la langue de votre choix dans la fenêtre suivante et cliquez sur le bouton Next dans l’assistant.
12. Sélectionnez le dossier de destination de l’application Steam en cliquant sur le bouton Browse… et cliquez sur le bouton Install pour terminer l’installation de l’application.
13. Cliquez sur le bouton Finish dans la fenêtre Completing Steam Setup pour terminer l’installation de Steam.
14. Créez un nouveau compte ou connectez-vous à votre compte existant en utilisant les informations de connexion de l’application Steam.
Maintenant, vous avez réinstallé Steam avec succès sur votre PC Windows 10.
Méthode 22: Réinitialiser les paramètres réseau
Plusieurs utilisateurs ont déclaré que la réinitialisation des paramètres réseau résoudra l’erreur Steam unable to connect to server. Cette méthode oubliera tous les paramètres de configuration du réseau, les informations d’identification enregistrées, et beaucoup plus de logiciels de sécurité comme les VPN et les programmes antivirus. Pour ce faire, suivez notre guide sur la façon de réinitialiser les paramètres réseau sur Windows 10
Méthode 23: Effectuer une restauration du système
Si vous avez récemment mis à jour votre système d’exploitation Windows 10 et que vous êtes ensuite confronté à l’erreur Steam incapable de se connecter au serveur, les derniers composants de la mise à jour de Windows peuvent interférer avec tout logiciel présent sur votre ordinateur et causer le problème évoqué. Donc, dans ce cas, vous devez restaurer votre ordinateur à la version précédente lorsqu’il fonctionnait bien. Pour ce faire, suivez notre guide sur l’utilisation de la restauration du système sur Windows 10 et appliquez les instructions comme indiqué.
Après avoir restauré votre PC Windows 10, vérifiez si vous pouvez vous connecter à n’importe quel jeu Steam sans aucun problème.
Nous espérons que ce guide a été utile et que vous avez pu corriger error code 118 Steam dans Windows 10. Continuez à visiter notre page pour plus de trucs et astuces et laissez vos commentaires ci-dessous.