Im Gegensatz zu Windows-Computern speichert ein Chrome OS-Laptop nicht viele Informationen, er ist hauptsächlich browserorientiert. Daher ist ein gelegentlicher abrupter Neustart kein großes Problem.
In dieser Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie ein Chromebook abrupt neu starten und zurücksetzen.
So starten Sie ein Chromebook abrupt neu
Jeder Desktop-PC verfügt über eine Neustarttaste, die ihn zum sofortigen Zurücksetzen zwingt. Wie Laptops verfügen die meisten Chromebooks nicht über eine dedizierte Reset- / Restart-Taste. Die einfachste und regelmäßigste Möglichkeit, ein Chromebook neu zu starten, besteht darin, es aus- und wieder einzuschalten. Und so geht’s:
- Wechseln Sie zum Infobereich (wo Sie normalerweise die aktuelle Leistungsstufe, WLAN und Zeitinformationen finden).
- Wählen Sie diesen Bereich aus und verwenden Sie das Symbol Herunterfahren oben im Benachrichtigungsmenü.
- Sobald das Gerät heruntergefahren ist, schalten Sie es einfach mit dem Netzschalter wieder ein.
Diese Methode zum Neustart eines Chromebooks ist kein sogenannter “harter Neustart”, aber es ist der sicherste Weg, Ihr Gerät neu zu starten. Es stellt sicher, dass Ihre aktuelle Arbeit und Ihr Zustand gesichert werden, indem das Gerät sicher ausgeschaltet wird.
Führen Sie einen Hard-Reset auf einem Chromebook nur durch, wenn das Gerät nicht auf einen normalen Neustart reagiert, wie oben gezeigt. Wenn möglich, melden Sie sich von Ihrem Google-Konto ab (die Schaltfläche Abmelden befindet sich direkt neben dem Stoppsymbol). Wenn Sie dies nicht tun, riskieren Sie, alles zu verlieren, woran Sie seit der letzten Trennung gearbeitet haben. Versuchen Sie nun, einen harten Neustart durchzuführen:
- Halten Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt. Dies sollte Sie von Ihrem Google-Konto abmelden, aber es ist nicht 100% zuverlässig.
- Verwenden Sie den Netzschalter, um das Gerät neu zu starten.
Hier ist eine andere Methode:
- Halten Sie die Schaltfläche Aktualisieren gedrückt.
- Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste.
Dadurch sollte Ihr Chromebook automatisch neu gestartet werden.
Halten Sie bei Chrome OS-Tablets einfach die Ein / Aus-Taste und die Lauter-Taste gedrückt.
So setzen Sie ein Chromebook physisch zurück
Ein “Hard Reset” oder “Factory Reset” ist die Wiederherstellung der Werkseinstellungen eines Geräts. Ja, dadurch wird Ihr Chromebook wieder in die ursprünglichen Einstellungen versetzt – die gleichen wie damals, als Sie es erhalten haben. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird häufig durchgeführt, wenn das Gerät anhaltende Probleme aufweist und nichts anderes diese beheben kann. Es wird auch empfohlen, einen Hard-Reset durchzuführen, wenn Sie sicher sind, dass Sie ihn nicht mehr verwenden werden.
Bevor Sie mit dem Zurücksetzen fortfahren, versuchen Sie, das Gerät wie oben beschrieben neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, deaktivieren Sie Google Chrome-Erweiterungen nacheinander, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das auch nicht funktioniert, besteht Ihre einzige verbleibende Option darin, einen Hard-Reset durchzuführen.
Das Zurücksetzen der Festplatte bedeutet, dass alle auf der Festplatte des Geräts vorhandenen Informationen verloren gehen. Jede darin enthaltene Datei wird gelöscht, einschließlich des gesamten Inhalts des Ordners “Downloads”. Deshalb ist es so wichtig, sicherzustellen, dass Sie alle relevanten Daten auf dem Gerät gesichert haben. Sie können dafür einen externen USB-Stick verwenden oder alle wichtigen Daten auf Google Drive hochladen.
Wenn Sie 100% sicher sind, dass Sie bereit sind, das Zurücksetzen durchzuführen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Melden Sie sich vom Chromebook ab.
- Drücken Sie Strg + Alt + Umschalt + R auf Ihrer Tastatur und halten Sie diese Tasten gedrückt.
- Wechseln Sie im angezeigten Fenster zu Neu starten.
- Gehen Sie im nächsten Fenster zu PowerWash und wählen Sie Weiter.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig.
- Melden Sie sich in einem Google-Konto an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Beachten Sie, dass dieses Konto das Konto ist, dem das Chromebook gehört, sobald das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen abgeschlossen ist.
- Richten Sie das frisch zurückgesetzte Chromebook-Gerät ein.
In den allermeisten Fällen behebt ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen die Probleme Ihres Chromebooks. Wenn die gleichen Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Google-Support oder wenden Sie sich an den Händler/Gerätehersteller.
Andere Methoden
Chrome OS-Laptops können von verschiedenen Herstellern stammen. Obwohl die meisten Chromebook-Modelle die Standardbefehle (oben beschrieben) für Hard-Resets verwenden, funktionieren einige Modelle anders. So setzen Sie verschiedene Marken von Chromebooks dauerhaft zurück:
So setzen Sie eine Samsung, Acer und ASUS Chromebox dauerhaft zurück
Chrome OS-Geräte dieser Hersteller werden “Chromebox” genannt. So setzen Sie eine Chromebox zurück:
- Schalten Sie das Gerät mit einer der beschriebenen Methoden aus.
- Entfernen Sie das Netzkabel.
- Stecken Sie das Kabel wieder ein.
Das Gerät sollte automatisch neu gestartet werden.
So starten Sie ein Lenovo ThinkPad X131e dauerhaft neu
Während das ThinkPad X131e nicht das einzige Chromebook von Lenovo ist, spiegelt die harte Neustartmethode für dieses Modell die meisten anderen Lenovo Chrome OS-Geräte wider.
- Schalten Sie das ThinkPad X131e mit einer der oben genannten Methoden aus.
- Entfernen Sie das Netzkabel vom Gerät.
- Entfernen Sie den Akku aus dem Gerät.
- Setzen Sie den Akku wieder ein.
- Schließen Sie den Adapter wieder an das Gerät an.
- Schalten Sie das ThinkPad über den Netzschalter ein.
So starten Sie den ASUS Chromebit dauerhaft neu
Im Gegensatz zu anderen ASUS Chrome OS-Modellen verwendet der Chromebit eine andere Methode.
- Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie die obigen Anweisungen befolgen.
- Entfernen Sie das Netzkabel. Achten Sie darauf, mindestens ein paar Sekunden zu warten.
- Stecken Sie dann das Kabel wieder ein.
- Schalten Sie Chromebit ein.
Es ist wichtig zu warten, bevor Sie das Kabel wieder anschließen, da das Gerät sonst möglicherweise nicht neu gestartet wird.
Acer Cr-48 und AC700
Um die Acer Chromebook Cr-48- und AC700-Modelle abrupt neu zu starten, müssen Sie nicht das Ladekabel, sondern den Akku entfernen:
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Entfernen Sie den Akku.
- Lassen Sie es für ein paar Sekunden sitzen.
- Setzen Sie den Akku wieder ein.
- Schalten Sie das Gerät ein.
Samsung Serie 5 und Serie 5 550.
Samsungs Series 5 Chromebooks funktionieren ein wenig anders als der Rest der Chrome OS-Produkte von Samsung.
Samsung Serie 5
- Schalten Sie das Gerät aus.
- Trennen Sie den Adapter vom Stromnetz.
- Verwenden Sie eine Büroklammer oder einen ähnlichen kleinen Gegenstand, um den Knopf in einem Loch auf der Rückseite des Geräts (unter den Kühlöffnungen) zu drücken.
- Halten Sie den Druck mit dem Objekt gedrückt, während Sie den Adapter wieder einstecken.
- Wenn Sie fertig sind, schalten Sie das Chromebook ein.
Samsung Serie 5 550
Die Serie 5 550 verwendet die gleiche Methode wie die normale Serie 5. Der einzige Unterschied besteht darin, dass sich das besagte Loch auf der Rückseite des Geräts befindet, unten in der Mitte.
Zusätzliche FAQ
Was passiert, wenn Ihr Chromebook eingefroren ist?
Unabhängig davon, ob Sie einen Windows-PC, Mac-Computer oder Chromebook verwenden, ist das Einfrieren des Geräts immer möglich. Diese Fälle beziehen sich in der Regel auf Softwareprobleme und manifestieren sich als nicht reagierender Bildschirm. Dies ist eine der Situationen, in denen ein harter Neustart gerechtfertigt ist. Wenn Ihr Chromebook abstürzt, versuchen Sie, die oben beschriebenen Neustartoptionen auszuführen. Mindestens einer von ihnen sollte funktionieren. Wenden Sie sich andernfalls an den Wiederverkäufer oder Hersteller des Geräts.
Warum lässt sich mein Chromebook nicht einschalten?
Wenn sich Ihr Chromebook nicht einschalten lässt, halten Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt. Wenn nicht, führen Sie einige der genannten Hard-Reset-Schritte durch. Versuchen Sie, das Gerät für einige Stunden unplugged zu lassen. Entfernen Sie die Batterie (falls vorhanden) und lassen Sie sie in Ruhe. Wenn sich das Chromebook nach dem erneuten Anschließen an eine Stromquelle immer noch nicht einschalten lässt, wenden Sie sich an den Händler oder Hersteller. Wenn das Gerät ordnungsgemäß funktioniert, wenn es angeschlossen ist, sich aber nicht einschaltet, wenn es nicht angeschlossen ist, muss der Akku wahrscheinlich ausgetauscht werden.
Kann ich das Chromebook angeschlossen lassen?
Wenn Sie nicht dazu neigen, Ihr Chromebook häufig zu bewegen, ist es am einfachsten, es die ganze Zeit angeschlossen zu lassen. Wie bei jedem anderen Gerät kann dieser permanente Ladezustand jedoch die Akkulaufzeit verkürzen. Es ist kein Problem, das Gerät über Nacht aufladen zu lassen oder es einige Stunden aufladen zu lassen, nachdem es seine volle Kapazität erreicht hat. Aber von Zeit zu Zeit sollten Sie das Gerät ausstecken und den Akku auf 20% entladen lassen. Die beste Vorgehensweise ist, dies jeden Tag zu tun. Es kann ein bisschen mühsam sein, aber es verlängert die Akkulaufzeit Ihres Chromebooks.
Warum ist mein Chromebook schwarz geworden?
Wenn sich der Bildschirm eines Chromebooks verdunkelt oder schwarz wird, liegt dies höchstwahrscheinlich an seinen batteriesparenden Eigenschaften. Wenn Sie eine Aktion auf dem Bildschirm ausführen, sollte sie wieder ihre volle Helligkeit erreichen. Wenn nicht, verwenden Sie die entsprechenden Tasten auf der Tastatur, um die Helligkeit des Bildschirms zu erhöhen. Wenn der Bildschirm Ihres Geräts abgedunkelt wurde und nicht reagiert, versuchen Sie, ihn neu zu starten. Wenden Sie sich an den technischen Support, wenn sich das Gerät nicht wieder einschalten lässt.
Was bedeutet blaues Licht auf einem Chromebook?
Ein durchgehend blaues Licht zeigt an, dass Ihr Chromebook eingeschaltet ist. Ein blinkendes orangefarbenes Licht zeigt an, dass sich das Gerät im Standby-Modus befindet. Wenn Sie kein Licht sehen, ist das Gerät entweder ausgeschaltet oder der Akku leer.
Chromebooks neu starten
Während die meisten Chromebooks auf die gleiche Weise neu gestartet werden, erfordern einige einen anderen Ansatz. Befolgen Sie die obigen Anweisungen, um einen regelmäßigen Neustart zu versuchen, bevor Sie mit einem Hard-Reset fortfahren, und überprüfen Sie, ob Ihr Chromebook in der Liste “Andere Methoden” enthalten ist.
Haben Sie Ihr Chrome OS-Gerät erfolgreich neu gestartet? Haben Sie Probleme, Ihr Modell in der Liste zu finden? Wenn Sie Fragen oder etwas zu dieser Diskussion hinzufügen möchten, gehen Sie zum Kommentarbereich unten und lassen Sie uns wissen, worüber Sie besorgt sind.