La aplicación Mail no es la oferta más rica de Apple. Pero hace el trabajo. Sin embargo, Puede haber ocasiones en las que la aplicación Mail del iPhone le impida intercambiar correos electrónicos al enviar el mensaje de error “No se pudo verificar la identidad del servidor”.
Una conexión de red no confiable es, ajustes configurados incorrectamente, y fallos en la aplicación, Solo algunas de las razones por las que la aplicación Mail podría interrumpirlo con tales errores. Si no puede determinar la causa exacta, Trabajar con los siguientes consejos de solución de problemas debería ayudar.
1. Utilice una conexión de red segura
Es posible que la aplicación Mail no pueda verificar la identidad del servidor porque está conectado a una red pública (menos segura). Muchos usuarios en los foros lograron deshacerse del error cambiando a una red privada o datos móviles. y luego, Esto es lo primero que debes probar.
2. La fecha y hora correctas en el iPhone
La fecha y hora incorrectas en su iPhone también pueden dificultar la comunicación entre la aplicación Mail y el servidor. como resultado, La aplicación puede impedirle intercambiar correos electrónicos. En lugar de configurar la fecha o la hora manualmente, Puede configurar el iPhone para usar la fecha y la hora proporcionada por la red. Aquí está cómo hacerlo.
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y vaya a General.
Paso 2: toca la fecha y la hora y activa el interruptor junto a Establecer automáticamente.
3. Eliminar y volver a agregar la cuenta
Si encuentra este error solo en una cuenta de correo específica, Puede eliminar esta cuenta y agregarla nuevamente. Por aquí, Puede configurar su cuenta desde cero y corregir cualquier configuración mal configurada. Aquí está cómo hacerlo.
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y desplácese hacia abajo para tocar Correo.
Paso 2: Vaya a Cuentas y seleccione la cuenta de correo electrónico con la que tiene problemas.
Paso 3: toca la opción Eliminar cuenta. Seleccione Eliminar cuenta cuando se le solicite.
Luego, Regrese a la página Cuentas y seleccione Agregar cuenta para iniciar sesión con su cuenta.
Intente usar la aplicación Correo para ver si funciona bien.
4. Deshabilitar el cifrado SSL
El cifrado SSL (o Secure Sockets Layer) es responsable de cifrar la comunicación entre la aplicación de correo y el servidor. Si hay una discrepancia entre los certificados SSL de su teléfono y los del servidor, Es posible que encuentre un error de “no se pudo verificar la identidad del servidor” en su iPhone. Puede intentar deshabilitar el cifrado SSL por un momento para ver si eso eliminará dicho error. Así es cómo.
Una palabra de precaución. Deshabilitar SSL hace que sus mensajes de correo electrónico sean vulnerables a los ataques. Cualquier persona en la misma red puede interceptar mensajes y mostrar su nombre de usuario y contraseña en texto claro.
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y desplácese hacia abajo para tocar Correo.
Paso 2: Vaya a Cuentas y seleccione la cuenta de correo electrónico problemática.
Paso 3: toca tu ID de correo electrónico en la parte superior.
Paso 4: Vaya a Opciones avanzadas y desactive la opción Usar SSL.
Si este método funciona, Asegúrese de habilitar la opción “Usar SSL” después de un tiempo.
5. Restablecer la configuración de red
Los problemas relacionados con la red también pueden evitar que la aplicación de correo se conecte al servidor y provocar tales anomalías. para arreglar eso, Puede considerar restablecer la configuración de red en su iPhone siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: Abra Configuración en iPhone, Y ve a General y toca Transferir o Restablecer iPhone.
Paso 2: toca la opción Restablecer en la parte inferior y elige Restablecer configuración de red en el menú emergente.
Ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo para verificar su identidad e iniciar el proceso de recuperación. Después de restablecer la configuración de red, Vuelva a abrir la aplicación de correo para ver si se resuelve el error.
6. Instalar actualizaciones de software
Si todavía le molesta el error “No se pudo verificar la identidad del servidor” en este punto, Es posible que un error dentro de la aplicación Mail o iOS sea el responsable de esto. En este caso, Debe instalar cualquier actualización pendiente de iOS inmediatamente. Esto también actualizará la aplicación Mail en tu iPhone.
Para buscar actualizaciones de iOS pendientes, Abra el menú Configuración y vaya a General. Luego toque Actualización de software.
Descargue e instale las actualizaciones de iOS y verifique si el error vuelve a aparecer.
Identidad asegurada
Aunque la aplicación Mail del iPhone es bastante fiable, Sin embargo, a veces puede molestarte con un error o dos. Pero antes de pensar en cambiar a una alternativa, Vale la pena probar los consejos de solución de problemas anteriores para corregir el error “No se pudo verificar la identidad del servidor” en su iPhone.