Una de las mayores ventajas de entrar en el ecosistema de Apple es la estrecha integración de hardware y software. Si tienes un iPhone y un Mac, sabes cuánto trabajan los dos en conjunto. Puede responder llamadas de iPhone en Mac a través de Handoff, usar AirDrop, escanear documentos a través de iPhone e incluso usar la función de portapapeles universal.
El portapapeles universal le permite copiar algo en su iPhone y pegarlo en su Mac o viceversa. Esta es una característica útil, especialmente si desea copiar enlaces entre los dos dispositivos. Si usa mucho esta función, es posible que haya encontrado algunas situaciones en las que el portapapeles universal deja de funcionar. Aquí hay algunas soluciones para solucionar el bloqueo universal del portapapeles entre su Mac y iPhone.
1. Activa Wi-Fi y Bluetooth en ambos dispositivos
El portapapeles universal funciona de forma inalámbrica y utiliza una red Wi-Fi para transmitir los datos necesarios de un dispositivo a otro. Bluetooth se utiliza para mantener una conexión entre los dos dispositivos. Por lo tanto, debe mantener los botones Wi-Fi y Bluetooth habilitados en su iPhone y Mac para que el portapapeles universal funcione.
Desliza el dedo hacia arriba desde la esquina superior derecha de tu iPhone para acceder al Centro de control y activar Wi-Fi y Bluetooth. Haz clic en el botón Wi-Fi de tu Mac para activarlo.
2. Mantenga los dispositivos cerca
La transmisión inalámbrica a menudo puede interrumpirse o comportarse de manera errática si los dos dispositivos están muy separados. Asegúrese de que su iPhone y Mac estén cerca el uno del otro, sin ningún obstáculo sólido en forma de pared que los separe.
Si intenta copiar datos de una habitación y pegarlos en su dispositivo ubicado en otra, y hay muchas paredes entre ellos, puede encontrar problemas. Muévete por la misma habitación y vuelve a intentarlo.
3. Inicia sesión con el mismo ID de Apple en ambos dispositivos
Hay una condición básica para que el portapapeles universal funcione entre sus dispositivos Apple: debe usar la misma ID de Apple en ambos dispositivos. A continuación, le indicamos cómo verificar todos los dispositivos vinculados a su ID de Apple.
Paso 1: Haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu Mac.
Paso 2: Selecciona Preferencias del Sistema.
Paso 3: Haz clic en ID de Apple en la esquina superior izquierda de la ventana.
Paso 4: Verás la lista de tus productos Apple que han iniciado sesión en tu ID de Apple en la parte inferior izquierda.
Si tus dispositivos no aparecen, inicia sesión con el mismo ID de Apple en tu iPhone y Mac. Luego, intente usar el portapapeles universal. Puede utilizar el portapapeles universal en todos los dispositivos enumerados en esta columna.
4. Activa la función Handoff en tu iPhone y Mac
La función Handoff en iPhone y Mac es lo que permite que el portapapeles universal funcione en todos sus dispositivos Apple. Por lo tanto, debe habilitar la función Handoff en su iPhone y Mac. Incluso si ya está habilitado, puede ser una buena idea apagarlo y luego volver a encenderlo para ver si funciona. A continuación, le indicamos cómo.
Habilitar Handoff en iPhone y iPad
Paso 1: Abra la aplicación Configuración y vaya a la opción General.
Paso 2: Toca AirPlay & Handoff.
Paso 3: Habilite el interruptor junto a Handoff. Si ya está habilitado, desactívelo y vuelva a habilitarlo.
Habilitar Handoff en Mac
Paso 1: Haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla de tu Mac.
Paso 2: Selecciona Preferencias del Sistema.
Paso 3: Ahora haga clic en General.
Paso 4: Verá una casilla de verificación justo en la parte inferior que dice “Permitir transferencia entre esta Mac y sus dispositivos iCloud” Haga clic en ella para seleccionarla. Si ya está seleccionado, desactívelo y haga clic de nuevo para seleccionarlo.
Espere un momento y sus dispositivos deben establecer una conexión entre ellos.
5. Forzar el reinicio de su iPhone y Mac
A veces, un simple reinicio forzado puede resolver muchos problemas. Intente reiniciar por la fuerza su iPhone y Mac para ver si comienzan a comunicarse entre sí y le permiten usar el portapapeles universal. A continuación, le indicamos cómo.
Forzar el reinicio de un iPhone
Para iPhone 6s o inferior:
Mantén presionados los botones Inicio y Encendido simultáneamente. Suéltelos cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Para iPhone 7:
Mantén pulsada la tecla para bajar el volumen y el botón de encendido. Suéltelos cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Para iPhone 8 y versiones posteriores:
Presione y suelte la tecla Volumen alto, presione y suelte la tecla Volumen bajo y luego mantenga presionado el botón Lateral / Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Forzar el reinicio de un Mac
Mantén presionado el botón de encendido o el botón Touch ID de tu Mac hasta que la pantalla se apague y aparezca el logotipo de Apple.
6. Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red de su iPhone puede ser útil. Esto restablecerá todas las configuraciones de red, como redes Wi-Fi registradas, dispositivos Bluetooth, planes de datos, etc. Deberá configurarlos manualmente nuevamente. Pero hay una buena posibilidad de que resuelva sus problemas con el portapapeles universal.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone y toque General.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para encontrar la opción “Transferir o restablecer iPhone” tóquelo.
Paso 3: Seleccione la opción Restablecer aquí.
Paso 4: Ahora seleccione Restablecer configuración de red.
Conéctese a su red Wi-Fi nuevamente y espere un momento a que su iPhone se comunique con su Mac.
Comando+C, Comando+V
Siga estos pasos para que el portapapeles universal vuelva a funcionar normalmente entre su Mac y iPhone, de modo que pueda copiar el texto que desee en un dispositivo y pegarlo en el otro. Esto hace que su trabajo sea mucho más fácil, especialmente si está constantemente cuidando su iPhone y Mac.