Facebook Marketplace es un sitio excelente para que los usuarios vendan su mercancía sin que se les cobren enormes tasas por el privilegio como en otras plataformas. También es el lugar perfecto para los cazadores de gangas que buscan comprar artículos de segunda mano a precios asequibles. Sin embargo, el mercado se ha convertido en un caldo de cultivo para los estafadores
En este artículo, desvelaremos cómo los estafadores están utilizando la Cash App de la plataforma para robar el dinero que tanto les cuesta ganar a los vendedores. También veremos algunas formas de protegerse contra estas estafas. Sigue leyendo para saber más.
Estafa de Cash App Facebook Marketplace
Cash App es un popular procesador de pagos que permite recibir y enviar dinero al instante a familiares y amigos. Con el tiempo, también se ha convertido en una opción viable para recibir pagos para transacciones comerciales. Sin embargo, muchos estafadores la utilizan ahora para estafar a los vendedores y, en general, a cualquier persona en línea. Los estafadores de Cash App suelen dirigirse a los vendedores que han puesto en venta artículos caros, pero esto no hace que los que venden artículos baratos sean una excepción.
¿Cómo funciona la estafa de Cash App?
Entonces, ¿cómo funciona exactamente la estafa de Cash App en el mercado de Facebook?
Si eres un vendedor en el mercado de Facebook, un comprador te pedirá que le compres un artículo. Después, solicitará el pago del artículo mediante la Cash App. No hay nada malo en ello, ¿verdad? Al fin y al cabo, Cash App es una popular pasarela de pago que ayuda a millones de personas en todo el mundo a realizar transacciones al instante. Para que el vendedor no pueda resistirse, algunos compradores ofrecen pagar más de lo que cuesta el artículo. A veces también se ofrecen a pagar los gastos de envío y el seguro en caso de que el artículo deba ser asegurado. En este punto, el trato es demasiado bueno para resistirse, así que aceptas. ¿Qué puede salir mal?
Para parecer un comprador auténtico, el estafador te pedirá que le envíes las fotos del artículo que intentas vender. Después, te pedirán que les envíes tu dirección de correo electrónico para poder verificar el pago. O bien, pueden idear otro truco para que les envíes la dirección de correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta de Cash App.
Después de enviarles tu dirección de correo electrónico, te dirán que el pago fue exitoso por su parte, y deberías recibir una notificación de pago en tu correo electrónico en breve. Esto ya debería ser una señal de alarma porque Cash App siempre envía notificaciones desde la aplicación cada vez que recibes un pago. No necesitas ir a tu correo electrónico para confirmar si el pago se ha realizado con éxito.
Más tarde, recibirás una notificación por correo electrónico indicando que has recibido un pago. Pero hay una trampa. El correo electrónico no proviene del sistema de Cash App sino del estafador. No recibirás ninguna notificación de pago de Cash App, como suele ocurrir con otras transacciones.
Afortunadamente, identificar un correo electrónico falso es relativamente fácil. Aquí hay algunos indicadores que le permitirán saber si un correo electrónico es falso o spam:
- Un montón de errores gramaticales
- El uso de mayúsculas en ciertas palabras
- Son de correos electrónicos personales que utilizan un cliente de correo como Gmail, Yahoo o Outlook. Un nombre oficial debería terminar con un nombre de dominio dedicado de la empresa
- No contiene su nombre ni nada que se identifique con usted
- El diseño del correo electrónico es demasiado básico y estrafalario
- Intentan apresurarle para que actúe
Si no tiene cuidado, pensará que ha recibido realmente el pago de su producto y se apresurará a enviarlo al estafador. Como resultado, perderá su mercancía y el dinero que debía recibir. Después, el estafador probablemente te bloqueará en el correo electrónico y las redes sociales y cortará cualquier forma de comunicación entre ambos.
Cómo identificar y evitar a los estafadores en Facebook Marketplace
Aunque los estafadores inundan Facebook Marketplace, es sorprendentemente fácil identificarlos y evitarlos. Estas son algunas de las formas más comunes de saber que un comprador es un estafador potencial
Utilizan un perfil falso en su página de Facebook: teniendo en cuenta lo fácil que es crear una cuenta de Facebook, no es inaudito que los estafadores tengan varias cuentas falsas. Afortunadamente, es muy fácil identificar una cuenta falsa de Facebook. Por lo general, la foto de perfil y la de portada son imágenes de archivo. Además, las cuentas no tienen ningún amigo o muy pocos, y son de reciente creación. Aunque estas señales no indican automáticamente que una cuenta es una estafa, pueden ser útiles para evaluar si estás hablando con un estafador.
Ofrecen pagar más de lo que vale el producto – La mayoría de los compradores intentan regatear para conseguir un trato más barato. Por lo tanto, si un comprador ofrece pagar más de lo que vale el producto, eso debería hacer saltar las alarmas de la estafa.
Se niegan a reunirse en persona – Siempre se recomienda que, si es posible, se reúna con el comprador potencial en un lugar público mutuo que esté bien iluminado (preferiblemente cerca de una comisaría de policía) para poder intercambiar bienes y pagos de forma segura. Sin embargo, los estafadores tratarán de eludir este proceso porque temen ser descubiertos. Harán todo lo posible por idear una excusa para no reunirse con usted en persona. Sin embargo, a veces un comprador puede tener razones genuinas para no querer reunirse. Por lo tanto, juzga la situación en consecuencia.
Solicitan el pago con métodos no admitidos actualmente por Facebook Marketplace – Facebook Marketplace intenta regular el comercio en la plataforma ofreciendo protección tanto al comprador como al vendedor. Normalmente, los estafadores pedirán pagar con una opción para la que Facebook no ofrece protección, por ejemplo, Cash App y Zelle.
Te pedirán tu dirección de correo electrónico – Esta es quizás la opción más arriesgada de la lista porque es el punto de ejecución final para la mayoría de los estafadores de Cash App. Intentarán inventar una excusa para poder acceder a tu correo electrónico. Después, este es el correo que utilizarán para enviarte una falsa notificación de pago. Por esta razón, siempre es mejor mantener su información personal como correos electrónicos, contraseñas, información de tarjetas de crédito y direcciones de casa ocultas a los estafadores.
¿Qué debe hacer después de haber sido estafado?
Así que se dio cuenta de que ha sido estafado. ¿Y ahora qué? Bueno, puedes hacer un par de cosas después de haber sido estafado. Estas son algunas de ellas:
- Denuncia la actividad delictiva al cuerpo de seguridad más cercano inmediatamente – Estafar a la gente en línea es un delito grave en la mayoría de los países, y los que se dedican a ello deben ser denunciados a la policía para llevarlos ante la justicia.
- Denuncia la cuenta del estafador a Facebook – Si te han estafado, denuncia la cuenta a Facebook para que puedan tomar las medidas oportunas. El equipo de Facebook te pedirá que envíes pruebas que demuestren que el comprador ha intentado estafarte. Si las encuentran suficientes, bloquearán la cuenta de ese usuario para que no vuelva a acceder a Facebook.
¿Es segura Cash App para el mercado de Facebook?
Tras conocer las historias de terror de estafadores que utilizan la imagen y la reputación de Cash App para robar la mercancía de los vendedores, ¿sigue siendo seguro utilizarla para aceptar pagos de empresas? Pues depende. Cash App en sí es una opción segura para enviar y recibir dinero. También es la mejor opción para los pagos de negocios porque el comprador no puede cancelar el pago después de recibir la mercancía.
Sin embargo, como vendedor, es posible que desee tener cuidado al tratar con los compradores que le pagan a través de la aplicación. Por ejemplo, asegúrate de que las transacciones se reflejan correctamente en tu Cash App antes de enviar la mercancía. No te fíes de los correos electrónicos de suplantación de identidad que recibas de los estafadores; para estar seguro, no compartas con nadie la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Cash App.
Aunque el uso de Cash App es seguro hasta cierto punto, se recomienda utilizar los métodos de pago admitidos por Facebook Marketplace, como PayPal y Facebook Cashout. El uso de estos métodos ofrece tanto al comprador como al vendedor cierto nivel de protección en caso de que una de las partes decida echarse atrás en el trato.
No seas la próxima víctima
Aunque Cash App puede ser una forma rápida y fácil de recibir pagos, los estafadores la están utilizando para estafar a los vendedores de su dinero duramente ganado. Afortunadamente, es relativamente fácil identificar y evitar a los estafadores que intentan timarte en Facebook Marketplace. De hecho, limitar tus métodos de pago a PayPal y Facebook Cashout es la mitad de la batalla, ya que estas pasarelas de pago te proporcionan cierto nivel de protección cuando realizas transacciones en línea.
¿Eres vendedor en Facebook Marketplace? ¿Has tratado antes con un estafador? Comparte con nosotros tu experiencia en la sección de comentarios más abajo.