Votre Hotspot personnel ne fonctionne pas sur votre iPhone et vous ne savez pas pourquoi ? “Mon Hotspot personnel ne fonctionne pas sur mon iphone ! Besoin d’une solution…”… dit l’un des utilisateurs d’iPhone. Avec Personal Hotspot, vous pouvez partager la connexion de données cellulaires de votre iPhone ou iPad (Wi-Fi + Cellulaire) avec un autre appareil. Et si cette fonction ne fonctionne pas correctement, cela peut être une situation problématique pour de nombreux utilisateurs ou presque. Si vous avez besoin d’aide parce que la fonction Hotspot personnel ne fonctionne pas sur votre iPhone, suivez ces étapes.

Comment fonctionne la fonction Hotspot personnel ?

En activant cette fonction, votre téléphone utilise ses données cellulaires pour créer un hotspot WiFi. Vous pouvez alors connecter un ordinateur ou un autre appareil à ce hotspot pour accéder à Internet. En bref, votre iPhone peut utiliser sa connexion de données cellulaires pour créer un point d’accès Wi-Fi personnel auquel votre Mac (ou iPad) peut se connecter. Configurer le point d’accès personnel

  • Allez dans Réglages > Cellulaire > Point d’accès personnel ou Réglages > Point d’accès personnel.
  • Appuyez sur le curseur en regard de Autoriser les autres à se joindre.

Si vous ne voyez pas l’option Personal Hotspot, contactez votre opérateur pour vous assurer que vous pouvez utiliser Personal Hotspot avec votre forfait.

iPhone personal hotspot not working

Mais que faire si votre Personal Hotspot ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad. Ne vous inquiétez pas, nous avons une liste de solutions que vous pouvez essayer pour résoudre votre problème de Hotspot.

Assurez-vous que votre Hotspot personnel est activé !

Cela semble évident mais vous devez vérifier si votre Hotspot est activé ou non avant de continuer. Donc, comment vérifier que votre Hotspot est activé ou non,

  • Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone ou iPad
  • Cliquez sur cellulaire
  • Puis cliquez sur Personal Hotspot
  • Assurez-vous que le commutateur est en position On.

Vous devriez maintenant voir un message en dessous qui dit Now Discoverable, ainsi que le nom de votre réseau hotspot. Pendant que vous êtes sur le même onglet, assurez-vous que votre mot de passe Hotspot est correct. Vous pouvez modifier le mot de passe du hotspot en appuyant sur le mot de passe Wi-Fi.

Vérifiez si les données APN sont manquantes

Parfois, les données APN manquantes peuvent également être un coupable. Si votre Hotspot ne s’allume pas, c’est peut-être parce que les données APN sont manquantes. Si l’on connaît les codes APN, on peut les ajouter en allant sur:

  • Allez dans les paramètres Cliquez sur cellulaire
  • Cliquez ensuite sur les options de données cellulaires,
  • Tapez ensuite sur les réseaux cellulaires, puis sur les paramètres APN
  • Tapez sur APN dans la section Personal Hotspot et tapez: internet
  • Laissez les champs Nom d’utilisateur et Mot de passe vides.

Votre appareil est maintenant configuré pour le tethering. Vous pouvez l’utiliser quand vous le souhaitez. Si le Personal Hotspot s’allume mais ne fonctionne pas, voici comment le réparer ! Vérifiez que les données cellulaires sont activées. Allez dans Paramètres > Cellulaire > Données cellulaires et vérifiez qu’elles sont activées. Si elle est déjà activée, désactivez-la puis réactivez-la. Cela peut également résoudre le problème

Redémarrez votre iPhone

Parfois, tout ce que vous avez à faire est de redémarrer simplement votre appareil, car le redémarrage de votre appareil peut être utile pour éliminer certains bugs et vous aidera certainement à résoudre le problème. Un redémarrage normal est bon lorsque vous devez éteindre votre appareil et le redémarrer à nouveau, mais ici nous vous suggérons de faire un redémarrage brutal car il est plus efficace ! Voici comment faire, Pour le bouton d’accueil iPhone

  1. Appuyez et maintenez le bouton latéral ou le bouton Veille/Éveil sur le dessus de votre téléphone (selon votre modèle).
  2. Faites glisser le curseur, et votre iPhone redémarrera de lui-même.

Pour les iPhone sans bouton d’accueil

  1. Maintenez enfoncés le bouton latéral et l’un des boutons de volume jusqu’à ce que le curseur apparaisse à l’écran.
  2. Faites glisser le curseur et votre iPhone redémarrera tout seul.

Vérifiez si votre problème a été résolu, sinon passez à d’autres solutions de dépannage.

Désactiver et activer les données cellulaires

Comme nous le savons tous, le Hotspot personnel utilise les données cellulaires mobiles pour fonctionner correctement et sa source Internet est uniquement constituée de données cellulaires. Lorsque les autres appareils se connectent à votre hotspot personnel et naviguent sur le Web, ils utilisent les données cellulaires de votre plan de téléphone cellulaire comme réseau. Parfois, la réactivation des données cellulaires permet de résoudre certains des bogues mineurs qui sont à l’origine du problème et de les résoudre.

  • Allez dans les paramètres puis tapez sur cellulaire
  • Basculez l’interrupteur ON des données cellulaires situé en haut de l’écran.

Activez et désactivez le mode avion

Le mode avion désactive Bluetooth, Wi-Fi, et désactive la capacité du téléphone cellulaire à se connecter aux réseaux cellulaires. Ainsi, en activant et désactivant le mode Avion sur votre iPhone, vous redémarrez effectivement des fonctions telles que la connexion cellulaire, la connexion Wi-Fi, les appels Wi-Fi et le Hotspot personnel également. Voici comment procéder:

  • Ouvrez le centre de contrôle d’iOS
  • Vous verrez une icône d’avion qu’il suffit d’activer ou de désactiver.

Vérifiez la mise à jour des paramètres de l’opérateur

Comme nous le savons, Apple publie régulièrement des mises à jour de son logiciel ainsi que des mises à jour des paramètres de l’opérateur pour améliorer sa connectivité et la capacité de votre iPhone à se connecter au réseau de votre opérateur. Alors comment vérifier cela,

  • Ouvrez votre application de réglage sur votre iPhone
  • Cliquez sur Général, puis cliquez sur A propos de
  • Un écran pop-up apparaîtra dans une quinzaine de secondes si la mise à jour est disponible.

Si aucun pop-up n’apparaît, alors une mise à jour des paramètres de l’opérateur n’est probablement pas disponible.

Réinitialiser les paramètres réseau de l’iPhone

Si vous réinitialisez vos paramètres réseau, cela effacera vos paramètres cellulaires et APN, vous devrez donc saisir à nouveau vos mots de passe une fois la réinitialisation terminée. N’oubliez pas que cette opération réinitialisera également les paramètres Wi-Fi, Bluetooth, VPN et autres APN de votre iPhone à leur valeur par défaut. Ainsi, tous les réseaux seront réinitialisés et cela vous aidera certainement à résoudre le problème. Comment réinitialiser vos paramètres réseau ?

  • Ouvrez votre application Réglages
  • Tapez sur Paramètres généraux puis sur Réinitialiser
  • Tapez maintenant sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Votre iPhone s’éteindra, effectuera la réinitialisation et se rallumera. La réinitialisation de tous les paramètres cellulaires aux valeurs d’usine par défaut pourrait résoudre un problème logiciel complexe si le hotspot personnel de l’iPhone ne fonctionne pas.

Réinitialisez votre appareil en mode de récupération

Si le problème persiste, il faut opter pour des solutions de dépannage avancées, c’est-à-dire que vous pouvez restaurer votre appareil iOS en mode de récupération ! Souvent considéré comme le dernier recours, le mode de récupération vous aide à résoudre les problèmes mineurs ou majeurs, et peut donc facilement résoudre les problèmes de hotspot personnel iPhone non fonctionnel.

  • Tout d’abord, téléchargez et installez la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur(PC).
  • Exécutez ensuite iTunes et branchez votre iPhone ou iPad à votre ordinateur.
  • Si une fenêtre apparaît et indique que vous devez restaurer ou mettre à jour votre iPhone, suivez simplement les instructions à l’écran pour le faire.

(Ou vous pouvez forcer le redémarrage de votre appareil pour le mettre en mode de récupération et une fenêtre apparaîtra.) Une fois connecté, appuyez et maintenez enfoncés les boutons Veille/Éveil et Accueil, afin de forcer le redémarrage. Vous devez maintenir ces boutons enfoncés jusqu’à ce que vous voyiez l’écran du mode de récupération de l’iPhone. Ne relâchez pas les boutons lorsque vous voyez le logo Apple. Il faudra probablement environ 10 secondes pour que l’écran iPhone Recovery Mode s’affiche. Vous verrez apparaître l’option de restauration ou de mise à jour. Choisissez Mettre à jour. iTunes réinstallera iOS sans effacer vos données.

  • Si votre iPhone reste bloqué en mode de récupération pendant plus de 15 minutes et que l’appareil quitte le mode de récupération iPhone, il peut y avoir un problème. Recommencez le processus, mais cette fois-ci, choisissez plutôt Restaurer. Vous serez en mode de restauration d’iPhone.
  • Réinitialisez votre appareil. Si vous aviez une sauvegarde avec iTunes ou iCloud, vous pourrez peut-être restaurer vos anciennes données à partir de votre sauvegarde.
  • Après la restauration, l’iPhone se met automatiquement en marche.

Rendez-vous dans un Apple Store

Si toutes les solutions ne fonctionnent pas pour vous, vous devez vous rendre dans un Apple Store ou contacter l’assistance Apple. Ils ont des personnes spécialement formées pour traiter ce genre de problème. Il est possible qu’une antenne à l’intérieur de votre iPhone ait été endommagée, ce qui vous empêche d’utiliser les données cellulaires pour un hotspot personnel.

Conclusion Votre hotspot personnel fonctionne à nouveau normalement. Veuillez nous faire savoir à partir de quelles solutions de dépannage vous avez trouvé la solution pour le problème iPhone Hotspot Not Working. Maintenant vous saurez quoi faire la prochaine fois que le hotspot personnel de l’iPhone ne fonctionne pas ! N’ayez pas peur de poser des questions, nous essaierons certainement de vous aider.

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