Si votre iPhone continue à se déconnecter du WiFi, vous aurez du mal à naviguer, à envoyer des SMS ou à faire quoi que ce soit d’autre sur votre appareil.
iPhone Keeps Disconnecting from WiFi
Bien que des utilisateurs aient signalé le problème de déconnexion du réseau WiFi après une mise à jour d’iOS, ce problème peut survenir à tout autre moment en raison de problèmes liés au réseau et d’autres raisons.
Vous devriez pouvoir résoudre ce problème en suivant les étapes de dépannage indiquées ci-dessous.
1. Activez la fonction de connexion automatique
Assurez-vous que la fonction de connexion automatique est activée sur votre appareil en allant dans Paramètres > WiFi > appuyez sur votre Réseau WiFi > Sur l’écran suivant, déplacez le commutateur à côté de Connexion automatique sur la position ON.
2. Activer/Désactiver le mode avion
Cette méthode réinitialise les réseaux WiFi/cellulaires, ce qui devrait aider à résoudre les problèmes de connectivité WiFi sur votre appareil.
Ouvrez Settings > Enable Airplane Mode en déplaçant le curseur sur la position ON.
Après 30 secondes, désactivez Airplane Mode en mettant le curseur sur OFF.
3. Mise sous tension du Modem/Routeur
Dans de nombreux cas, le problème peut être résolu en éteignant le Modem/Routeur pendant une brève période de temps et en le rallumant.
Éteignez OFF l’alimentation Power Supply du Modem/Router – Utilisez le bouton ON/OFF (si disponible) ou débranchez le câble d’alimentation de la prise murale.
Attendez 60 secondes et allumez ON l’alimentation Power Supply du Modem/Router.
4. oubliez le réseau WiFi et rejoignez-le
Notez votre mot de passe de réseau WiFi et suivez les étapes ci-dessous pour oublier le réseau WiFi et rejoindre le réseau.
Allez dans Settings > WiFi > sélectionnez votre réseau WiFi > Sur l’écran suivant, tapez sur l’option Forget This Network.
Dans la fenêtre de confirmation, tapez sur Forget pour confirmer. Après 60 secondes, rejoignez Réseau WiFi en saisissant le Mot de passe de votre réseau WiFi.
5. Réinitialiser les paramètres réseau
Notez le mot de passe de votre réseau WiFi et suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone.
Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser iPhone > Réinitialiser > dans la fenêtre pop-up, sélectionnez l’option Réinitialiser les paramètres réseau.
Dans la fenêtre pop-up de confirmation, sélectionnez l’option Réinitialiser pour confirmer.
6. Désactivez la fonction WiFi Assist
Le problème de connectivité WiFi sur votre iPhone peut être dû à la fonction WiFi Assist qui essaie de faire passer votre appareil du WiFi au réseau cellulaire.
Allez dans Réglages > Cellulaire > désactivez Wi-Fi Assist en déplaçant le curseur sur la position OFF.
7. Désactivez le VPN
Si vous utilisez un VPN, désactivez le service VPN sur votre appareil et voyez si cela aide à résoudre le problème.
Allez dans Paramètres > Général > VPN > déplacez le bouton à côté de Statut sur la position OFF.
8. Passez à Google DNS
Passer à Google DNS peut aider, si le problème est dû au fait que le serveur DNS de votre fournisseur d’accès Internet est occupé ou rencontre des problèmes.
Pour utiliser Google DNS, vous pouvez vous référer à ce guide: Comment utiliser Google DNS sur iPhone et iPad