Google Chrome tarayıcısı kilitlendiyse ve “Google Chrome çalışmayı durdurdu” hatasını görüntülüyorsa. Aşağıda, bu sorunu bilgisayarınızda çözmek için izlemeniz gereken adımlar verilmiştir.
“Google Chrome çalışmayı durdurdu” hatası
“Google Chrome çalışmayı durdurdu” hata mesajının bilgisayarınızda görüntülenmesinin ağ bağlantısı sorunlarından yüksek kaynak kullanımına, uyumsuz uzantılara veya eklentilere kadar çeşitli nedenleri olabilir.
Çoğu durumda, sorun tarayıcı önbelleğini temizleyerek, tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakarak ve aşağıda gösterildiği gibi diğer sorun giderme yöntemlerini uygulayarak çözülebilir.
Bazı durumlarda, sorun Google Chrome’un hasar görmüş veya bozulmuş yüklemesinden kaynaklanıyor olabilir ve bu, bilgisayarınızda Google Chrome’un en son sürümünü kaldırıp yeniden yükleyerek çözülebilir.
1. Birden fazla sekmeyi kapatın
Birden fazla tarayıcı sekmesi açmak, bilgisayardaki kaynaklara aşırı talep edilmesine neden olur ve Google Chrome’un düzgün çalışması için yeterli RAM’e sahip olmamasına neden olur.
Bu nedenle, tüm açık Chrome sekmelerini kapatın (hata mesajını görüntüleyen hariç), bilgisayarınızdaki tüm programlardan çıkın ve erişmeye çalıştığınız web sayfasını yeniden yüklemeyi deneyin.
2. Önbelleği ve çerezleri temizleyin
Önbelleğe alınmış hata sayfaları veya bozuk çerez dosyaları, Google Chrome’un düzgün çalışmasını engelleyebilir.
1. Diğer Araçlar > Tarama Verilerini Temizle‘> 3 noktalı menü simgesine tıklayın.
2. Bir sonraki ekranda, Tüm Zamanlar’ı “Zaman Aralığı” olarak seçin > Tarama Geçmişi, Çerezler ve Site Verileri, Önbelleğe Alınmış Görüntüler ve Dosyalar’ı kontrol edin ve Verileri Temizle düğmesini tıklayın.
Çerezleri, önbelleğe alınmış resimleri ve tarama geçmişini temizledikten sonra, web sayfasına gitmeyi deneyin ve hala “Google Chrome Tarayıcı çalışmayı durdurdu” hatasını alıp almadığınızı kontrol edin.
3. Bilgisayarı yeniden başlatın
Bilgisayarı kapatın > 5 dakika bekleyin ve cihazınızı yeniden başlatın.
Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, tarayıcıyı yeniden başlatın ve “Google Chrome Tarayıcı çalışmayı durdurdu” hatasının hala görüntülenip görüntülenmediğine bakın.
4. Tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın
Uyumsuz tarayıcı uzantıları program çakışmalarına, Chrome tarayıcısının çökmesine ve hata mesajlarının görünmesine neden olabilir.
1. 3 noktalı simgeye tıklayın > Diğer Araçlar’ın üzerine gelin ve Uzantılar sağ bölmede.
2. Bir sonraki ekranda, imleci KAPALI konumuna getirerek tüm uzantıları devre dışı bırakın. Bir uzantı gereksizse, kaldırmak için Kaldır’ı tıklatın.
3.Chrome tarayıcısını yeniden başlatın ve artık web sayfasına erişip erişemediğinize bakın.
Web sayfasına erişebiliyorsanız, sorunun bilgisayarınızda yüklü tarayıcı uzantılarından birinden kaynaklandığını onaylar.
Belirli bir uzantıyı tanımlamak için, bilgisayarınızda sorunlara neden olan belirli bir uzantıyı bulana kadar uzantıları tek tek etkinleştirmeye başlayın.
5. Çakışan yazılımları arayın
Bilgisayarınızdaki bir programın Chrome tarayıcısını kilitlemesi mümkündür.
Adres çubuğuna chrome://conflicts yazın ve Enter tuşuna basın.
Chrome çakışan yazılım bildirirse Ayarlar > Uygulamalar > Program Adı’na gidip Kaldır’ı tıklayarak programı kaldırabilirsiniz.
6. Chrome tarayıcısını sıfırlayın
Chrome tarayıcısını varsayılan ayarlarına sıfırlayabilir ve sorunun çözülmesine yardımcı olup olmadığını görebilirsiniz.
1. 3 nokta simgesine tıklayın ve Ayarlar açılır menüden seçenek.
2. Ayarlar ekranında, Gelişmiş sekmesini seçin ve Sıfırla ve Temizlesol bölmedeki seçenek. Sağ bölmede, ayarları özgün varsayılanlarına geri yükle’yi tıklatın.
3. Açılır pencerede, Ayarları Sıfırla düğmesine tıklayın.
Chrome tarayıcısı sıfırlandıktan sonra, herhangi bir web sayfasına erişmeyi deneyin ve Google Chrome hatasının çalışmayı durdurup durdurmadığını hala alıp almadığınızı kontrol edin.
7. Sistem dosyalarında hata olup olmadığını kontrol edin
Sistem dosyalarındaki hatalar programları çökertebilir, yüksek kaynak kullanımına neden olabilir ve kaynak yetersizliği nedeniyle Chrome tarayıcısının çökmesine neden olabilir.
1. Yazın Komut İstemi arama çubuğuna > arama sonuçlarında Komut İstemi’ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneği.
2. Komut İstemi penceresinde, sfc / scannow yazın ve girmek tuşuna basın.
Bilgisayarınızın sistem dosyalarının taranmasını sabırla bekleyin.
8. Chrome’un temizleme aracını deneyin
Google Chrome tarayıcısı, bilgisayarda yüklü zararlı programları bulmanıza ve kaldırmanıza yardımcı olabilir.
1. Üç nokta simgesine tıklayın ve açılır menüden Ayarlar’ı seçin.
2. Ayarlar ekranında, Gelişmiş sekmesini seçin ve Sıfırla ve Temizle sol bölmedeki seçenek. Sağ bölmede, Bilgisayarı Temizle seçeneğini tıklatın.
3. Chrome’un bilgisayarınızı zararlı programlara karşı taramasını bekleyin ve ekrandaki talimatları uygulayın.
9. Google Chrome’u yeniden yükleyin
Yukarıdaki çözümler yardımcı olmadıysa, sorun bilgisayarınıza hasarlı veya bozuk Google Chrome’un yüklenmesinden kaynaklanıyor olabilir.
Bu sorunu çözmenin en iyi yolu, Google Chrome’un geçerli yüklemesini bilgisayarınızdan kaldırmak ve Google Chrome’un en son sürümünü bilgisayarınıza yeniden yüklemektir.