Posta uygulaması, Apple’ın en zengin teklifi değildir. Ama işi halleder. ve bununla, iPhone’daki Mail uygulamasının, “Sunucunun kimliği doğrulanamadı” hata mesajını göndererek e-posta alışverişi yapmanızı engellediği zamanlar olabilir.
Güvenilmeyen bir ağ bağlantısı, yanlış yapılandırılmış ayarlar, ve uygulamadaki hatalar, Posta uygulamasının sizi bu tür hatalarla kesintiye uğratmasının nedenlerinden sadece birkaçı. Kesin nedeni belirleyemiyorsanız, Aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını incelemek yardımcı olacaktır.
1. Güvenli bir ağ bağlantısı kullanın
Herkese açık (daha az güvenli) bir ağa bağlı olduğunuz için Posta uygulaması sunucunun kimliğini doğrulayamayabilir. Forumlardaki birçok kullanıcı, özel bir ağa veya hücresel veriye geçerek hatadan kurtulmayı başardı. bundan sonra, Denemeniz gereken ilk şey bu.
2. iPhone’da doğru tarih ve saat
iPhone’unuzdaki yanlış tarih ve saat, Mail uygulaması ile sunucu arasındaki iletişimi de engelleyebilir. sonuç olarak, Uygulama, e-posta alışverişi yapmanızı engelleyebilir. Tarihi veya saati manuel olarak ayarlamak yerine, iPhone’u ağ tarafından sağlanan tarih ve saati kullanacak şekilde yapılandırabilirsiniz. İşte nasıl yapılacağı.
Adım 1: iPhone’unuzda Ayarlar uygulamasını başlatın ve Genel’e gidin.
Adım 2: Tarih ve saate dokunun ve Otomatik olarak ayarla’nın yanındaki anahtarı açın.
3. Hesabı silin ve yeniden ekleyin
Bu hatayla yalnızca belirli bir posta hesabında karşılaşırsanız, Bu hesabı silip tekrar ekleyebilirsiniz. Bu şekilde, Hesabınızı sıfırdan kurabilir ve yanlış yapılandırılmış ayarları düzeltebilirsiniz. İşte nasıl yapılacağı.
Adım 1: iPhone’unuzda Ayarlar uygulamasını başlatın ve Mail’e dokunmak için aşağı kaydırın.
Adım 2: Hesaplar’a gidin ve sorun yaşadığınız e-posta hesabını seçin.
Adım 3: Hesabı Sil seçeneğine dokunun. İstendiğinde Hesabı sil’i seçin.
sonra, Hesaplar sayfasına dönün ve hesabınızla oturum açmak için Hesap ekle’yi seçin.
İyi çalışıp çalışmadığını görmek için Posta uygulamasını kullanmayı deneyin.
4. SSL Şifrelemesini Devre Dışı Bırakın
SSL (veya Güvenli Yuva Katmanı) şifrelemesi, posta uygulaması ile sunucu arasındaki iletişimin şifrelenmesinden sorumludur. Telefonunuzdaki SSL sertifikaları ile sunucudakiler arasında uyumsuzluk varsa, iPhone’unuzda “sunucu kimliği doğrulanamadı” hatasıyla karşılaşabilirsiniz. Söz konusu hatadan kurtulup kurtulmayacağını görmek için bir an için SSL şifrelemesini devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. İşte nasıl.
Uyarı kelimesi. SSL’yi devre dışı bırakmak, e-posta mesajlarınızı saldırılara karşı savunmasız hale getirir. Aynı ağdaki herkes mesajları kesebilir ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi düz metin olarak görüntüleyebilir.
Adım 1: iPhone’unuzda Ayarlar uygulamasını başlatın ve Mail’e dokunmak için aşağı kaydırın.
Adım 2: Hesaplar’a gidin ve sorunlu e-posta hesabını seçin.
3. Adım: En üstteki e-posta kimliğinize dokunun.
Adım 4: Gelişmiş seçeneklere gidin ve SSL Kullan seçeneğini kapatın.
Bu yöntem işe yararsa, Bir süre sonra “SSL Kullan” seçeneğini etkinleştirdiğinizden emin olun.
5. Ağ ayarlarını sıfırlayın
Ağla ilgili sorunlar ayrıca Posta uygulamasının sunucuya bağlanmasını engelleyebilir ve bu tür anormalliklere yol açabilir. bunu düzeltmek için, Aşağıdaki adımları izleyerek iPhone’unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamayı düşünebilirsiniz.
Adım 1: iPhone’da Ayarlar’ı açın, Ve Genel’e gidin ve iPhone’u Aktar veya Sıfırla’ya dokunun.
Adım 2: En alttaki Sıfırla seçeneğine dokunun ve açılır menüden Ağ ayarlarını sıfırla’yı seçin.
Kimliğinizi doğrulamak ve kurtarma işlemini başlatmak için kilit ekranı şifresini girin. Ağ ayarlarını sıfırladıktan sonra, Hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için Posta uygulamasını yeniden açın.
6. uygulama güncellemelerini yükleyin
Bu noktada “Sunucu kimliği doğrulanamadı” hatasından hala rahatsızsanız, Bundan Mail uygulamasındaki veya iOS’taki bir hatanın sorumlu olması mümkündür. Bu durumda, Bekleyen iOS güncellemelerini hemen yüklemelisiniz. Bu aynı zamanda iPhone’unuzdaki Mail uygulamasını da güncelleyecektir.
Bekleyen iOS güncellemelerini kontrol etmek için, Ayarlar menüsünü açın ve Genel’e gidin. Ardından uygulama Güncellemesine dokunun.
iOS güncellemelerini indirip yükleyin ve hatanın tekrar görünüp görünmediğini kontrol edin.
kimlik güvenli
iPhone’daki Mail uygulaması oldukça güvenilir olsa da, Ancak, bazen bir veya iki hata ile sizi rahatsız edebilir. Ama bir alternatife geçmeyi düşünmeden önce, İPhone’unuzdaki “Sunucu kimliği doğrulanamadı” hatasını düzeltmek için yukarıdaki sorun giderme ipuçlarını denemeye değer.