Venmo, popüler ve kullanımı kolay bir mobil ödeme uygulamasıdır. Ancak aniden hesabınızda sıkışıp kalırsanız işler hızla kabusa dönüşebilir.

Ne yazık ki, diğer hesaplar gibi, Venmo’nuz da bilgisayar korsanlığına kurban gidebilir. Zor kazanılan paranız tehlikede olduğundan, şüpheli etkinlik belirtilerini fark ettiğiniz anda hızlı hareket etmeniz gerekir. İşte Venmo hesabınızın saldırıya uğraması durumunda yapmanız gerekenler ve gelecekte bu durumdan nasıl kaçınabileceğiniz.

Uyarı işaretlerine dikkat edin

Fonların tükenmesi, bilgisayar korsanlığının kesin bir işaretidir, ancak izlenmesi gereken başka göstergeler de vardır. İşte göz önünde bulundurmanız gerekenler:

E-postalar ve bildirimler

Bildirimleri okumadan önce taramayın. Birinin hesabınıza erişmeye çalıştığını gösterebilirler. Venmo, sizinkiyle eşleşmeyen bir cihazdan veya konumdan bağlanma girişimi olduğunu belirtirse, alarma geçmeniz gerekir. Bildirim, parola değişikliğinin başarıyla yapıldığını gösteriyorsa, bilgisayar korsanı hesabınızın kontrolünü zaten ele geçirmiştir.

E-postalarınızı izleyin ve Venmo’dan aldığınız her birini okuyun. Her e-postayı açarak, hesap ayrıntılarınızı değiştiren biri olup olmadığını da hemen anlarsınız. Ancak, e-postaların sahte olmadığından emin olmak için ekstra dikkatli olun. Bir bağlantıya tıklamadan önce iki kez kontrol edin.

Metin

Venmo’da iki faktörlü kimlik doğrulama etkinse, işlem yapmadan önce bir kod alacaksınız. Neyse ki, bilgisayar korsanının paranıza erişmeye çalışması durumunda bu sizi koruyacaktır. Bir işlem başlatmadıysanız ancak bu tür kodlara sahip KISA mesajlar almaya başladıysanız, bir hatayla yetinmeyin. Bu bir bilgisayar korsanlığı girişimi olabilir.

Tarihsel

Venmo’yu her zaman kullandığınızda, işinizde bir veya iki garip giriş fark etmemek kolaydır. Bu yüzden Venmo geçmişinizi düzenli olarak kontrol etmeniz ve şüpheli öğeler için taramanız önemlidir. Hiç yetkilendirmediğiniz işlemler, birisinin hesabınıza eriştiğinin iyi bir işaretidir.

Hesabınızın kontrolü sizde olsun

Birinin sizi hacklemeye çalıştığından şüpheleniyorsanız, Venmo hesabınızın kontrolünün hala sizde olup olmadığını hemen kontrol etmelisiniz. Oturum açmayı deneyin ve aşağıdakileri yapın:

Parolanızı değiştirme

Bir hack girişimi başarısız olduktan sonra, her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için giriş yapın ve şifrenizi değiştirin. Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, bilgisayar korsanı şifrenizi zaten değiştirmiştir. E-posta adresiniz değişmeden kaldığı sürece parolanızı istediğiniz zaman sıfırlayabilirsiniz.

Oturum açtığınızda parolanızı değiştirmek için şu adımları izleyin:

  1. Venmo web sitesini veya iOS veya Android uygulamanızı açın ve giriş yapın.
  2. Ayarlarınıza gidin.
  3. “Profil” sekmesinde, Parola bölümünü bulun.

Yeni bir şifre oluşturmadan önce mevcut şifrenizi girmeniz gerekir.

Hesabınıza artık erişemiyorsanız, şifrenizi aşağıdaki gibi sıfırlayın:

  1. Venmo’yu açın ve “Oturum aç” a dokunun.
  2. Bir sonraki ekranda “Şifrenizi mi unuttunuz?” seçeneğine tıklayın veya dokunun.

Şifrenizi sıfırlamak için e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girmeniz gerekecektir.

E-posta adresinizi değiştirme

Bilgisayar korsanı muhtemelen hesabınıza erişmek için e-posta adresinizi kullanıyordur. Sonuç olarak, şifrenizi sıfırladıktan sonra bile oturum açma hatası bildirimleri almaya devam edebilirsiniz. Daha fazla izinsiz giriş girişiminde bulunmamak için e-posta adresinizi değiştirmeyi deneyin.

Venmo’daki e-posta adresinizi, tıpkı şifreniz gibi değiştirebilirsiniz:

  1. Venmo web sitesini veya iOS veya Android için mobil uygulamayı açın ve giriş yapın.
  2. “Ayarlar” ı bulun ve “Profil” bölümünü açın.
  3. E-posta adresinizi değiştirin.

Venmo’nuza eklemeden önce yeni e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir.

Varlıklarınızı silme

Birisi hesabınıza giriş yaptıysa veya geçmişinizde yetkisiz bir etkinlik tespit ettiyseniz, daha fazla hasarı önlemeniz gerekir. Tüm kredi veya banka kartlarını ve banka hesaplarını Venmo hesabınızdan kaldırın. Prosedür bilgisayarda ve mobil cihazlarda aynıdır.

  1. Venmo’yu açın ve giriş yapın.
  2. Ayarlarınıza gidin ve “Ödeme Yöntemleri”ni bulun.
  3. Silmek istediğiniz karta veya banka hesabına dokunun/tıklayın.
  4. “Sil” e dokunun ve seçiminizi onaylayın.

Banka hesaplarınızdaki varlıklarınız güvendedir, ancak Venmo bakiyeniz bu noktada hala risk altındadır.

Bankanızı arayın

Uyandığınızda, Venmo hesabınız tamamen saldırıya uğramışsa, zaman kaybetmeyin. Hesabınıza erişmeden, ödeme yöntemlerinizi silemezsiniz ve bilgisayar korsanı paranızı alabilir.

Venmo’nuzla ilişkili herhangi bir kartı veya banka hesabını dondurmak için derhal bankanızla iletişime geçin. Bilgisayar korsanı zaten para almışsa, bankanızı yetkisiz işlemlerden haberdar edin ve mümkünse iptal edin. Durumun nasıl çözüldüğüne bağlı olarak, banka hesabını kapatmanız ve etkilenen kartları iptal etmeniz gerekebilir. Bankanızdan nasıl devam edeceğiniz konusunda tavsiye isteyin.

Destek Birimiyle İletişime Geçin

Venmo’da bir hack kurbanıysanız, mümkün olan en kısa sürede desteğe başvurun. Bunu birkaç şekilde yapabilirsiniz:

  • Çevrimiçi iletişim formlarını doldurun
  • Mobil uygulamada sohbet desteği arayın
  • Onları (855) 812-4430 numaralı telefondan arayın

Başarılı olur olmaz, Venmo hesabınızı bloke edecektir. Bu, sorun çözülene ve hesabınız üzerinde tekrar tam kontrole sahip olana kadar yetkisiz işlemleri önleyecektir.

Venmo’nun destek departmanı isteğinize hızlı bir şekilde yanıt vermeyebileceğinden, ödeme yöntemlerinizi silmeye ve bankanızdaki hesaplarınızı dondurmaya öncelik vermelisiniz.

Venmo’da nasıl güvende kalınır

Venmo’nun kullanımı kolaydır, ancak gardınızı asla düşürmeyin. Hesabınızı ve paranızı güvende tutmak için bu ipuçlarını izleyin.

Bilgilerinizi asla paylaşmayın

Giriş bilgilerinizi paylaşmak, kiminle paylaşırsanız paylaşın, asla güvenli değildir. Başka birinin hatasının size pahalıya mal olmasına izin vermeyin. Ayrıca, Venmo’nun sizden asla e-posta veya telefon yoluyla şifrenizi iletmenizi istemeyeceğini unutmayın. Bu istekler yanlıştır.

Güçlü bir parola oluşturun

Bilgisayar korsanlarıyla sorun yaşamamış olsanız bile, hiç kimsenin şifrenizi tahmin edemediğinden emin olmak çok önemlidir. Güçlü bir şifrenin kırılması çok daha zordur. Bu yüzden büyük ve küçük harflerin, sayıların ve sembollerin bir kombinasyonunu kullanın. Venmo şifreniz en fazla 20 karakter uzunluğunda olabilir.

Bağlantıda kalmayın

Venmo’ya tek bir dokunuşla erişmek uygundur, ancak tam da bu yüzden hesabınıza giriş yapmış kalmanız gerekmez. Venmo’yu kullanmadığınız zamanlarda oturumu kapatın, böylece telefonunuzu kaybetseniz bile hesabınız güvende kalır. Tanımadığınız veya güvenmediğiniz biri telefonunuzu ele aldığında da korunursunuz.

Herkese açık Wi-Fi ağlarından kaçının

Güvenli olmayan ağlar üzerinden bağlanmak riskli olabilir, çünkü halka açık Wi-Fi ağları bilgilerinizi çalmak isteyen bilgisayar korsanları için mükemmel bir fırsattır. Venmo’yu yalnızca korumalı bir ağa bağlı olduğunuzda kullanmalısınız.

Ekstra bir güvenlik katmanı ekleyin

Venmo, iki faktörlü kimlik doğrulamadan parmak izi ve PIN gereksinimlerine kadar birçok güvenlik özelliği sunar ve bunlardan tam olarak yararlanmanız gerekir. Bu, giriş bilgilerinizin çalınması durumunda hesabınızdan ödeme yapabilecek tek kişinin siz olmanızı sağlayacaktır.

Şüpheli kullanıcıları engelleme

Bir yabancı sizden ödeme isterse, görmezden gelmeyin. Şüpheli kullanıcıları hemen engelleyerek kendinizi şüpheli kullanıcılardan koruyun. Venmo’daki bir kullanıcıyı doğrudan profillerinden engelleyebilirsiniz. Kullanıcı artık sizinle hiçbir şekilde etkileşime giremez.

Alışveriş Koruması’nı kullanma

Venmo ile ticari işlemler de mümkündür – ve bazı dolandırıcılar bundan tam olarak yararlanır. Venmo’yu bir şey satın almak için her kullandığınızda, Satın Alma Koruması’nı kullanmanız önerilir. Bu, satıcıya küçük bir komisyona mal olacak: işlem başına 0,10 ABD dolarına ek olarak tutarın% 1,9’u. Ancak, değişim sırasında herhangi bir sorun olması durumunda sizi kapsayacaktır.

Dolandırıcılığa karşı dikkatli olun

Son olarak, değişimleriniz sırasında uyanık kalın. Venmo’daki dolandırıcılıklar birçok şekil alır ve en iyilerimiz bile bazen buna düşebilir. Bir tanıdık aniden sizden para isterse, onun olup olmadığını kontrol edin. Sosyal medya hesabı saldırıya uğramış olabilir ve konuştuğunuz kişi o olabilir. Parolanızı değiştirmenizi veya hesabınızı doğrulamanızı isteyen sahte telefon görüşmeleri de dolandırıcılıktır.

Venmo hesabınızı güvende tutun

Ne yazık ki, Venmo hack dolandırıcılıkları çok yaygındır. Yukarıdaki ipuçlarını izleyerek hesabınızı olabildiğince güvenli hale getirmek için her şeyi yapmalısınız. En kötü senaryo gerçekleşirse, desteğin yanıt vermesini beklemeyin, hemen harekete geçin. Bankanızla iletişime geçin ve bilgisayar korsanının paranıza erişimi olmadığından emin olun.

Venmo için başka güvenlik ipuçlarınız var mı? Hesabınızı dolandırıcılardan ve bilgisayar korsanlarından nasıl korursunuz? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.

Share.
Exit mobile version